to read complaints and reviews, or file yours. 
Vestel 50fd7300 model televizyonum Temmuz ayından bu yana panel kırılması nedeniyle kullanılamaz durumda. Panelin değişimi için yedek parça talebinde bulundum ancak yedek parça bulunmadığı belirtildi. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana sadece yeni bir ürünü indirimli olarak satın alabileceğim söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı.
Televizyonumu n11.com üzerinden satın aldım. Garanti süresi dolmuş olsa da, yedek parça temin edilememesi ve çözüm olarak yalnızca indirimli ürün teklif edilmesi beni mağdur etti. Fiş numaram: 9041827799, çağrı numaram: 8058434622’dir. Panelin kırılması darbe sonucu gerçekleşti ve bu tür bir durumla ilk kez karşılaşıyorum.
Ücretsiz değişim veya en azından daha yüksek bir indirim talep ediyorum. Vestel’in mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmasını bekliyorum.
Vestel 50u9600 model televizyonumda panel daha önce de arıza yapmıştı. O dönemde Vestel servis geldi, fiyat aldı ve fabrikada aynı model olmadığı için bir üst modeli teklif ettiler. Ben de 4.700 TL ödeyerek bu televizyonu aldım. Ancak bu televizyonun da garantisi bittikten sadece birkaç ay sonra pa...
Vestel marka TV'min paneli kırıldı. Yetkili servisi çağırdım ve gelen servis, fabrikada panel olmadığını ve ücretli değişim için arayacaklarını söyledi. Fabrika aradı ve teklif ettikleri ürünü internette ve Vestel sayfasında bulamadım. Sadece bir yerde buldum ve satış fiyatı bana söyledikleri fiyatt...
Vestel TV yedek parça tedarik sorunu. Evimizde kullanmakta olduğumuz Vestel televizyonumuz garanti süresi bittikten sonra arızalanmıştır. Vestel servisine başvuru yaptık ve sorunu çözmelerini istedik. Servis incelemelerinin ardından Vestel'de yedek parçanın olmaması nedeniyle sorunu çözemediklerini,...
Vestel Marka televizyonumun paneli taşıma esnasında kırıldı ve tamir için servise götürdüm. Daha kapıdan girmeden tamir fiyatı yeni TV fiyatı kadar tutuyor, genelde müşteriler tamir parasını duyunca yaptırmaktan vazgeçiyor dediler. İnatla televizyonumun tamir edilmesini en azından fiyat almak istedi...
Vestel 50u9700 serisi TV sahibiyim 28.06.2023 tarihinde panel arızası verdi. 03.07.2023 tarihinde TV yetkili servis tarafından evimden alındı. 10.07.2023 tarihinde teslim edildi. Yaptığım incelemeler neticesinde TV panelinde leke ve bulutların olduğunu tespit ettim. Tekrar servisi aradım. 13.07.2023...
Yorumlar