to read complaints and reviews, or file yours.Vestel TV'de Sürekli İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yazılım Güncellemesi Eksikliği
Vestel 40fa7100 model televizyonum yaklaşık 2 yıldır sürekli olarak internete bağlanmıyor ve Youtube.com uygulamasına giremiyorum. Yazılım güncellemesi de artık sunulmadığı için cihazı güncelleyemiyorum. Garanti süresi dolmuş durumda ve başka bir teknik sorun yaşamıyorum.
Sorunu çözmek için fabrika ayarlarına döndürme ve farklı internet ağı deneme gibi yöntemleri denedim ancak hiçbir çözüm işe yaramadı. Vestel müşteri hizmetleriyle daha önce iletişime geçmedim.
Bu durumda Vestel’den ücretsiz yazılım güncellemesi, teknik servis desteği veya cihaz değişimi gibi tüm çözüm seçeneklerinin sunulmasını talep ediyorum. Maalesef cihazı satın aldığım mağaza veya sipariş numarasına dair elimde bilgi bulunmamaktadır.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
