Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vestel 65QA9700 Televizyonum Sürekli Aynı Arızayı Veriyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
Burhan
26 Ekim 2025 11:36
1.391

Vestel’den 65qa9700 model televizyonu 19.822,70 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir süre sonra, 15 Ağustos 2025 tarihinde ilk arızayı yaşadım. Televizyonumda önce ince tiz sesler gelmeye başladı, ardından LED'lerde sorun olduğu tespit edildi ve onarım yapıldı. 10 Eylül 2025’te ikinci kez arıza oluştu ve bu sefer ekranda noktalar belirdi, yine garanti kapsamında servis tarafından işlem yapıldı. Ancak 26 Ekim 2025 tarihinde televizyonum tamamen çalışmaz hale geldi ve ekran tamamen simsiyah oldu.

Ürünü her seferinde ata grup beyaz eşya teknik servis hizm. San ve tic Ltd. Şti. (Ankara/Sincan) servisine teslim ettim. Ürünümün iki kez garanti kapsamında onarım görmesine rağmen, aynı LED ve ekran sorunları tekrar etti. Servis fişi numaralarım: 9102903144 ve 9103107850’dir. Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca onarım önerildi, fakat bu sürekli arızalar nedeniyle mağduriyetim devam ediyor.

Her ay televizyonumun servise gitmesi ve uzun süre beklemek istemiyorum. Ürünün sürekli aynı arızayı vermesi nedeniyle yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 15:48 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Servis Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Çelişki: TV'deki Cızırtı Sorunu Giderilmedi

profile
Gamze
08 Mayıs 2025 19:27
2.271
Servis Ve Müşteri Hizmetleri Arasında Çelişki: TV'deki Cızırtı Sorunu Giderilmedi

Vestel 65QA9700 TV'nin Sürekli Sorunları Ve Çözüm Arayışı

profile
Turgut
31 Aralık 2024 18:42
5.453
+4
1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Vestel Televizyonumun Garanti Sonrası Yüksek Onarım Ücreti Ve Erken Arıza Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
İlhan
25 Ekim 2025 07:42
1.273
Vestel Televizyonumun Garanti Sonrası Yüksek Onarım Ücreti Ve Erken Arıza Hayal Kırıklığı Yarattı
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
25 Nisan 2024 00:51
2.648
Vestel Ayıplı 65QA9700 Ve 70QA9700 Model TV Satıyor

Vestel TV Sürekli Arıza Yapıyor Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Necmeddin
22 Nisan 2025 09:57
3.870
Vestel TV Sürekli Arıza Yapıyor Servis Çözüm Sunmuyor
Vestel TV Sürekli Arıza Yapıyor Servis Çözüm Sunmuyor
+5
Benzer Şikayet Yaz

Vestel Kategorileri