Vestel TV'de Çizgi Problemi Ve Yavaş Servis Süreci


Vestel 65UA9630 164 ekran Android Smart 4K Ultra HD televizyonumu Trendyol üzerinden Furkan Online yetkili bayiden yeni aldım. Ürünü günde ortalama bir saat kullanıyordum ve herhangi bir çizik ya da darbe yok. 25.10.2025 tarihinde, televizyon açıkken bir anda hem ses hem de görüntü tamamen gitti ve cihaz çalışmaz hale geldi.
Hemen Vestel müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yetkili servis gelip inceledi, ancak televizyonu almadılar ve fabrikaya yazacaklarını, yanıt beklemem gerektiğini söylediler. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen şu ana kadar bir çözüm sunulmadı.
Ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması nedeniyle Vestel’den televizyonumun değişimini talep ediyorum. 28.000 TL gibi yüksek bir bedelle aldığım ürünün bu şekilde arızalanması ve servis sürecinin uzaması beni mağdur etti. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.


Vestel 65U9530 4K Ultra HD 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı Smart LED TV aldım. Henüz 2 ay olmadı, garanti süreci devam etmektedir. Dosyada gönderdiğim videodaki gibi, ilk açılışta bozuk şekilde açılıyor. Servise gönderdik, servis 'bir hata yok' diyerek geri gönderdi. Servisten eve geldiğinde, televizyon ...


Toshiba 65ua3d63dt model Vestel televizyonumda yaklaşık 2 aydır fabrikasyon kaynaklı cızırtı sesi sorunu yaşıyorum. Televizyonu 6 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım ve ürün garanti kapsamında. Sorunun çözülmesi için televizyonum 2 kez servise gitti fakat problem giderilmedi. Servis, sorunun fab...

Yorumlar