to read complaints and reviews, or file yours. 
13.07.2024 tarihinde Adana Vestel yetkili bayisinden sn 653 buzdolabı ve cm 106321 çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerin garanti belgesinde satın alma tarihi doğru olarak 13.07.2024 yazmasına rağmen, Vestel sistemine yanlışlıkla 2023 yılı olarak girilmiş. Bu nedenle garanti süremizin bittiği söyleniyor ve mağdur ediliyorum. Oysa ürünlerimin garantisinin devam etmesi gerekiyor.
Konu ile ilgili Vestel müşteri hizmetleri ve bayi ile iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Elimde ürünlere ait fatura da mevcut. Garanti bilgilerimin düzeltilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15 Haziran 2023 tarihinde Vestel bayisinden almış olduğum buzdolabı çamaşır makinesi bulaşık makinesi ankastre seti için ödediğim tutar 48.500 TL’dir. 14 Mayıs 2024’te kurulumunu gerçekleştirmek için aradığımda garantisinin başladığı ve aldığınız gün kurulduğunu sisteme girmişler diye söylendi. Fak...
15.09.2025 tarihinde Vestel Ekinciler İstanbul bayisinden çamaşır makinesi (Vestel cm 97302 Wi-Fi), buzdolabı ve kurutma makinesi satın aldım. Buzdolabı ve kurutma makinem söz verilen tarihte sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak çamaşır makinesi için yetkili servis, ellerinde ürün kalmadığını ve er...
23.02.2022 tarihinde Vestel marka çamaşır makinesi satın aldık. Makine başlarda sıkma işlemi sırasında bir sorun çıkarmıyordu; ancak zamanla, düşük devirde bile olsa, sıkma esnasında yerinden oynamaya başladı. Defalarca servis çağırmamıza rağmen, teknisyenler bir sorun olmadığını belirterek ayrıldıl...
14.05.2024 tarihinde Adana Keskin Ticaret Vestel bayinden çamaşır makinesi satın aldık. Aldığımız ürünün sıfır olduğu sadece fabrika çıkışında kutusunun zedelenmesi nedeniyle dış cephesinde ufak bir eğiklik olduğu söylendi. Biz de sadece makinenin dış yüzeyindeki eğikliği kabul ederek ürünü satın al...
2019 yılında satın aldığım Vestel marka çamaşır makinesi kırık kapakla geldi. Bayi ile iletişime geçtiğimde, kapağın değiştirileceğini belirttiler. Sıfır bir ürünün kırık olması nedeniyle yeni bir ürün talep etmeme karşın, bu talebim kabul edilmedi. Tüm ürünleri iade edeceğimi söylediğimde, sıfır ür...
Yorumlar