Vestel destek

2022 yılında İstanbul Bahçelievler’deki Vestel mağazasından 55u9700 5k Smart TV satın aldım. Televizyonu ilk aldığımızda duvara monte ettirerek kullandık, ancak evimizi taşıdıktan sonra yeni evde duvara monte etmek istemedik ve konsolun üzerine koymaya karar verdik. Bunun için televizyonu taşıyacak ...

Vestel 50u9600 model televizyonumda panel daha önce de arıza yapmıştı. O dönemde Vestel servis geldi, fiyat aldı ve fabrikada aynı model olmadığı için bir üst modeli teklif ettiler. Ben de 4.700 TL ödeyerek bu televizyonu aldım. Ancak bu televizyonun da garantisi bittikten sadece birkaç ay sonra pa...

Evimdeki neredeyse bütün elektronik eşyalarım Vestel ve yıllardır Vestel garantisine güvenerek hem kendime hem aileme ürün alıyorum. Hatta s35 k model süpürgeden bile üç tane aldım ve çevreme de özellikle Vestel’i tavsiye etmekteyim. Ancak yaşadığım son süreç bu güvenimi ciddi şekilde sarstı. Annem...

Garantisi biteli bir ay olmuş (depremde 10 ay da hiç kullanmadık) Ürünüm Vestel marka kurutma makinesi km 7601 tamir olmuyormuş. Tamiri olmayan ürünü Vestel üretmiş. Satış sırasında ben neden böyle bir ürünü alırken uyarılmadım. Bu düpedüz ayıplı mal satmaktır. Yerli marka destek olalım diye aldık, ...

Yaklaşık 1,5 sene önce Vestel Yön Mağazası’ndan 24 binlik bir klima aldım. İlk aldığımda saat gibi çalışan cihaz, yaklaşık 2 ay sonra sorun çıkarmaya başladı. Klimam Df moduna girmiyor, buz kırmıyor ve bu nedenle ısıtma yapmıyor. Bu süreçte 3–4 kez servis çağırdım. Her gelişlerinde “içi tozlu”, “od...

Uzun süredir kullandığım Vestel 94 ekran televizyonumda bugün itibarıyla HDMI soketi arızalandı ve beraberinde ekran kararma sorunu yaşamaya başladım. HDMI üzerinden görüntü alamıyor, ekranda da kararmalar oluyor. Cihazımın garanti süresi 2010 yılından beri bitmiş durumda olmasına rağmen, bu sorunl...

Vestel marka 50UA9740 50" 4K Smart Android televizyonum, önceki cihazımın üretici hatası nedeniyle garanti kapsamında yenisiyle değiştirildi. Ancak eski ürünün garanti süresi dolu olduğu için yeni verilen televizyonun garanti kapsamına alınmadığını öğrendim. Televizyonu teslim aldığım ilk günden, y...

Vestel marka buzdolabımı alalı henüz 2 yıl olmasına rağmen 2 kere servis çağırmak zorunda kaldım. Birincisin de meyvelik sepeti elimde kaldı. Sağ olsunlar parça değişimi oldu sorun giderildi. İkincisi ise, hem derin dondurucu kapağı hem normal kapaklar köşelerde boyaları kalkmaya ve paslanmaya başla...

Migros Bostanlı şubesinden 24.999 TL ödeyerek Vestel marka Toshiba 165 ekran televizyon satın aldım. Televizyonu eve getirdiklerinde ürün kırık çıktı, bunun üzerine Migros değişim yaptı. Ancak gelen ikinci televizyon da yine kırık çıktı ve tekrar değişim raporu tutuldu. Bu süreç toplamda yaklaşık 2...

Vestel inox buzdolabı aldım. Tatildeyken motoru yandı. Uygulaması yüklü olmasına rağmen telefona herhangi bir arıza bildirimi gelmedi. İçindeki tüm ürünler çöpe gitti. Buzluk doluydu ve hepsini atmak zorunda kaldık. Buzdolabı sadece 15 günlükken yenisiyle değiştirildi. Bu cihazı kullanmaya başlayalı...

Vestel marka NFK600 E A+++ Ion model buzdolabını 2020 yılında aldık ve henüz 5 yıllık ürün olmasına rağmen, 06.12.2025 tarihinde gelen servis gaz kaçağı olduğunu söyleyip 'bu gitmiş' diyerek dolabın artık kullanılamayacağını belirtti. Bu keşif için 600 TL ücret alındı ve ortada kullanılamaz hale gel...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Vestel marka televizyonuma bugün bir yazılım güncellemesi geldi. Güncellemeyi yaptıktan sonra TV tamamen kapandı ve sadece kırmızı ışığı yanıp sönmeye başladı, cihaz hiçbir şekilde açılmıyor. Fişi çekip tekrar taktım ancak buna rağmen televizyon açılmadı, ekranda hiçbi...

Vestel’den yeni aldığımız 24.000 BTU klimaya Milas Vestel teknik servisi tarafından kurulum yapıldı ancak cihazı çalıştırıp kontrol etmeden gidildi ve klima daha çalışmadan arıza verip sürekli 04 hata kodunu göstermeye başladı. Yaklaşık 1 aylık satın alma ve servis bekleme sürecinin ardından, son 1...

Vestel’den almış olduğum cmı108322 Wi-Fi özellikli çamaşır makinesinde ekranda 0:00 hatası ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce de aynı sorunu yaşamıştım, şimdi tekrar etti. Makineyi açtığım anda ekran 0:00’da kalıyor, orta panel ve saat kısmı hiçbir şekilde görüntü vermiyor ve resetleme de yapamı...

Vestel markalı 50u9600 model televizyonumu Vestel bayisinden satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez ekranda kronik bir çizgi oluştu ve bu sorun kalıcı hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel yetkili servisine başvurdum ancak servis hiçbir şekilde yardımcı olmadı, çözüm sunmadı. Gar...

Vestel NFK480X A++ model buzdolabım dün akşam itibarıyla bozuldu ve soğutmamaya başladı. Hemen çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum ancak servisin yalnızca 06.12.2025 Cumartesi günü gelebileceği bilgisi verildi. Buzdolabımda dolu şekilde gıda bulunduğu için, cihaz soğutma yapmadığından ürünle...

29.04.2021 tarihinde Muğla Bodrum Yalıkavak’taki Vestel mağazasından Vestel Tarçın Siyah stand mikser satın aldım ve ürünü aldığım günden beri tam anlamıyla pişmanım. Önce ürünün çırpıcı parçası için aylarca bekletildim, parça bir türlü temin edilmedi. Hem yetkili servis hem müşteri hizmetleri parça...