to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi devam eden Vestel marka buzdolabım son bir ay içinde yaklaşık beş kez arıza yaptı. Her seferinde servis gelip müdahale etti, ben de dolabın içini yeniden et, süt, sebze ve meyve ile doldurdum; ancak kısa süre sonra buzdolabı tekrar bozuldu. Dolap her bozulduğunda içindeki tüm gıdalarım çürüyerek ziyan oldu ve ciddi bir maddi kayıp yaşadım.
Yetkili servise her arıza için kayıt oluşturduk; ancak yaşadığım gıda kaybı konusunda hiçbir şekilde destek verilmedi, mağduriyetim giderilmedi. Ayrıca arıza bildirimi yaptığımda da en erken dört gün sonrasına servis yönlendirileceği söyleniyor; bu süre içinde de dolap çalışmadığı için gıdalarım bozulmaya devam ediyor.
Vestel’den bozulmalar nedeniyle oluşan gıda kaybımın karşılanmasını ve buzdolabımın arızasının kalıcı olarak giderilmesini, sorunun tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
5 sene önce almış olduğum Vestel buzdolabının bana 5 yıl boyunca çıkardığı arızalara rağmen kullanmaya devam ettim. Fakat 15 gün önce buzdolabı tekrar arıza vererek çalışmamaya başladı ve tüm gıda ürünlerim bozuldu. Servisi çağırdığımızda, buzdolabının servise götürülmesi gerektiğini söylediler. Son...
Vestel markasına güvenerek aldığım buzdolabı tam anlamıyla başıma bela oldu. Vestel buzdolabı, Ramazan Bayramı arefesinde ilk kez arıza yaptı ve tüm gıdalarım bozuldu. Henüz üzerinden fazla zaman geçmemişken, aynı buzdolabı 16 Haziran 2025 tarihinde tekrar aynı şekilde bozuldu. Bu, Vestel buzdolabım...
5 ay önce Vestel'den aldığımız buzdolabımız arıza yaptı. Servisi arayarak sorunu ilettik. Buzdolabımızı bizden alıp tamire götürdüler. Bize geçici süre öğrenci evi sitilinde bir buzdolabı gönderdiler. Ardından tamir edilip geri getirilen buzdolabımız halen arızalı. Ve yaklaşık 10 gündür servis ile i...
Vestel'den aldığım buzdolabının yedi yıllık garantisi vardı. Beşinci yılından itibaren buzluk kısmında sürekli arıza oluştu. Sorun hep aynıydı. Ürün, farkı başlıklarda çözüm önerileriyle, birkaç kere atölyeye alındı. İlk atölyeye alındığında sorunun çözüldüğü söylendi fakat bir süre sonra aynı arız...
Yorumlar