Vestel destek

Vestel km 96201 model kurutma makinesini yaklaşık 1 yıl önce İstanbul Arnavutköy’de bulunan Akkaya Alışveriş Merkezi’nden satın aldım. Yaklaşık 1,5–2 aydır cihazda sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Makine programı bir türlü kendiliğinden bitirmiyor, elektrik israfı olacak şekilde saatlerce çalışmaya de...

Vestel marka çamaşır makinemin ekranında 00:00 yazıyor ve hiçbir şekilde çalışmıyordu. Bunun üzerine 26 Kasım tarihinde teknik destek talebinde bulundum. Vestel, fabrikadan tarafımıza üç defa kart gönderdi ancak gönderilen bu kartların hiçbiri makinemin yazılımı ile uyumlu çıkmadı. Aynı hatanın üç ...

Vestel marka buzdolabımı alalı henüz 2 yıl olmasına rağmen 2 kere servis çağırmak zorunda kaldım. Birincisin de meyvelik sepeti elimde kaldı. Sağ olsunlar parça değişimi oldu sorun giderildi. İkincisi ise, hem derin dondurucu kapağı hem normal kapaklar köşelerde boyaları kalkmaya ve paslanmaya başla...

Migros Bostanlı şubesinden 24.999 TL ödeyerek Vestel marka Toshiba 165 ekran televizyon satın aldım. Televizyonu eve getirdiklerinde ürün kırık çıktı, bunun üzerine Migros değişim yaptı. Ancak gelen ikinci televizyon da yine kırık çıktı ve tekrar değişim raporu tutuldu. Bu süreç toplamda yaklaşık 2...

Vestel inox buzdolabı aldım. Tatildeyken motoru yandı. Uygulaması yüklü olmasına rağmen telefona herhangi bir arıza bildirimi gelmedi. İçindeki tüm ürünler çöpe gitti. Buzluk doluydu ve hepsini atmak zorunda kaldık. Buzdolabı sadece 15 günlükken yenisiyle değiştirildi. Bu cihazı kullanmaya başlayalı...

Yaklaşık bir sene önce Evkur mağazasından Vestel 55UA9540 55" Android televizyonu 20.500 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonu aldıktan tam bir sene sonra, yaklaşık 10 gündür her akşam ekranda kendi kendine “Bluetooth eşleşmesi” uyarısı çıkmaya başladı. Aynı zamanda evdeki diğer cihazlar kablosuz int...

Vestel marka NFK600 E A+++ Ion model buzdolabını 2020 yılında aldık ve henüz 5 yıllık ürün olmasına rağmen, 06.12.2025 tarihinde gelen servis gaz kaçağı olduğunu söyleyip 'bu gitmiş' diyerek dolabın artık kullanılamayacağını belirtti. Bu keşif için 600 TL ücret alındı ve ortada kullanılamaz hale gel...

Yaklaşık 2 yıldır kullandığım Vestel marka televizyonuma bugün bir yazılım güncellemesi geldi. Güncellemeyi yaptıktan sonra TV tamamen kapandı ve sadece kırmızı ışığı yanıp sönmeye başladı, cihaz hiçbir şekilde açılmıyor. Fişi çekip tekrar taktım ancak buna rağmen televizyon açılmadı, ekranda hiçbi...

Vestel’den yeni aldığımız 24.000 BTU klimaya Milas Vestel teknik servisi tarafından kurulum yapıldı ancak cihazı çalıştırıp kontrol etmeden gidildi ve klima daha çalışmadan arıza verip sürekli 04 hata kodunu göstermeye başladı. Yaklaşık 1 aylık satın alma ve servis bekleme sürecinin ardından, son 1...

Vestel’den almış olduğum cmı108322 Wi-Fi özellikli çamaşır makinesinde ekranda 0:00 hatası ile karşılaşıyorum. Yaklaşık 1 ay önce de aynı sorunu yaşamıştım, şimdi tekrar etti. Makineyi açtığım anda ekran 0:00’da kalıyor, orta panel ve saat kısmı hiçbir şekilde görüntü vermiyor ve resetleme de yapamı...

Vestel markalı 50u9600 model televizyonumu Vestel bayisinden satın aldım. Ürünün garanti süresi biter bitmez ekranda kronik bir çizgi oluştu ve bu sorun kalıcı hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vestel yetkili servisine başvurdum ancak servis hiçbir şekilde yardımcı olmadı, çözüm sunmadı. Gar...

Vestel NFK480X A++ model buzdolabım dün akşam itibarıyla bozuldu ve soğutmamaya başladı. Hemen çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum ancak servisin yalnızca 06.12.2025 Cumartesi günü gelebileceği bilgisi verildi. Buzdolabımda dolu şekilde gıda bulunduğu için, cihaz soğutma yapmadığından ürünle...

29.04.2021 tarihinde Muğla Bodrum Yalıkavak’taki Vestel mağazasından Vestel Tarçın Siyah stand mikser satın aldım ve ürünü aldığım günden beri tam anlamıyla pişmanım. Önce ürünün çırpıcı parçası için aylarca bekletildim, parça bir türlü temin edilmedi. Hem yetkili servis hem müşteri hizmetleri parça...

Vestel marka CDL701 E NF Duomode model derin dondurucum İstanbul Beylikdüzü'ndeki evimde bulunuyor. Yaklaşık 1 yıl önce aldığımız ve 4 yıl garantisi olan bu ürün, evde olmadığımız yaklaşık 6 aylık süre boyunca fişe takılı şekilde çalışır durumdaydı. Eve 03.12.2025 tarihinde döndüğümüzde derin dondur...

+1

Yaklaşık bir haftadır kullandığım Vestel marka televizyonumda Youtube.com uygulamasına girebiliyorum ancak hiçbir şekilde video oynatamıyorum. Uygulama açılıyor fakat videolar başlamıyor, herhangi bir hata kodu veya uyarı da çıkmıyor. Aynı sorunu 3 gün önce de tekrar yaşadım ve gelen yazılım güncell...

Vestel marka 55 inç televizyonumu yaklaşık üç yıl önce 7.000 TL ödeyerek satın aldım. Televizyonumun garanti süresi biter bitmez, 01.12.2025 tarihinde arıza yaptı ve o günden beri bu sorunla uğraşıyorum. Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda, garanti süresinin dolduğu ve bu nedenle herhangi bir de...

Yaklaşık 1 ay önce evlendim ve tüm beyaz eşyalarımı Vestel’den aldım. Henüz 1 aylık olan çamaşır makinemde kazan arızası oluştu. Sıfır ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşamak beni ciddi anlamda mağdur etti. Sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve servis desteği almak içi...

Mersin Demirhanlar Vestel bayisinden cmi 128342 kodlu çamaşır makinesini 26.02.2024 tarihinde satın aldım. Makineyi aldığım günden bu yana hangi programı kullanırsam kullanayım çamaşırlar ne temiz çıkıyor ne de deterjan ya da yumuşatıcı kokuyor, aksine kötü bir koku ile çamaşırları sermek zorunda ka...

25.07.2020 tarihinde aldığım Vestel Smart TV de daha önce Exxen i izleyebiliyorum. Bugün giriş yapmaya çalıştığımda cihaz desteklemiyor uyarısı alıyorum. Garanti bitince uygulamalara erişimde mi bitiyor. Exxen gibi bir platformun Vestel gibi yerli üretim olan markayı desteklememesi çok acayip. Ayrıc...

Vestel’den satın aldığım NFK640 model buzdolabı için bayinin bana 8 yıl uzatılmış garanti satması ve "ne olursa olsun Vestel güvencesinde" olduğunu söylemesi üzerine ürünü tercih etmiştim. Ancak bu süreçte hem ürün sürekli arıza yaptı hem de uzatılmış garanti konusunda ciddi şekilde mağdur oldum. B...

Vestel’den aldığım Vestel NFK72022E model buzdolabını yaklaşık 2 gün önce sıfır olarak aldım ve kurulumu Diyarbakır Yenişehir’de yapıldı. Ürüne özellikle Wi-Fi özelliği olduğu için yöneldim ancak bu özelliği kullanamıyorum. Modem ile buzdolabı arasında sadece yaklaşık 5 metre mesafe var ve arada hiç...

Vestel Tarçın stand mikserimin sadece çırpıcı aparatı kırıldığı için yaklaşık 1 aydır yedek parça temini için Vestel ile WhatsApp hattı üzerinden defalarca iletişime geçtim. Ürünün gövdesi ve diğer kısımları sapasağlam olmasına rağmen, çırpıcı için yedek parça temin edilemeyeceği, artık üretimi olma...

Adıyaman Kahta’da, Akedaş aboneliğimin bulunduğu evimde uzun süredir her gün düşük voltaj sorunu yaşıyorum. Sürekli yaşanan bu düşük voltaj sebebiyle evimdeki Vestel UH 590 FCE A+ NF model buzdolabının kartı Kasım 2025 tarihinde yandı ve cihaz kullanılamaz hale geldi. Bu durumla ilgili olarak Akeda...