to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresindeki Akıllı TV Uygulama Sorunu, Android Kutu Şartı Haksız
Vestel marka 43F9500 model televizyonu akıllı TV olarak satın almama rağmen, garantisi hâlâ devam eden bu cihaz üç yıldır çoğu uygulamayı desteklemiyor ve kullanamıyorum. Ürün satılırken akıllı TV olarak tanıtıldı; ancak bugün geldiğimiz noktada pek çok güncel uygulamayı yükleyemiyor ya da çalıştıramıyor.
Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için durumu Şikayetvar üzerinden Vestel’e ilettiğimde ise çözüm üretmek yerine sadece Android kutu almam gerektiği söyleniyor. Mevcut garantisi devam eden ve “akıllı TV” diye satılan bir ürün için benden ayrıca Android kutu almamın istenmesini kabul etmiyorum.
Ya Android kutu hediye edin ya da güncelleme yapın.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
