Vestel çözüm talep

Vestel marka buzdolabımızın garanti süresi bittikten yalnızca 6 ay sonra, 16.02.2026 tarihinde bozulduğunu fark ettik. Çağırdığımız Ankara Keçiören Yükseltepe Vestel yetkili servisi, yaptığı inceleme sonucunda gövdede kaçak olduğunu ve bu nedenle onarımının mümkün olmadığını belirtti. Garanti süres...

Başlık: Vestel nfk5402 ex 540l Kronik Gaz Kaçağı – Alt Segment SEG Dayatması Kabul Edilemez Şikayet Metni: 2025 yılında garanti süresi dolan ve garantisi dolar dolmaz Vestel nfk5402 ex A++ gı Wi-Fi 540 litre buzdolabımda kullanıcı hatasıyla ilgisi olmayan gaz kaçağı arızası oluşmuştur. Yetkili ser...

Vestel 55U9500 model Smart TV’mde yaklaşık bir aydır Vestel App Store kesinlikle açılmıyor ve “App Store bağlantı hatası” uyarısı alıyorum. Her yıl benzer sorunlarla uğraşmaktan gerçekten bıktım, artık kalıcı bir çözüm istiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde “Uygulama sağlayıcısıyla anlaşmal...

Vestel marka nfk 6402 e g1 Wi-Fi model buzdolabımı 2021 yılı Haziran ayında satın aldım. Yaklaşık 2 aydır dondurucu bölümü soğuturken üst bölüm hiç soğutmamaya başladı ve ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamaz hale geldik. Sorun üzerine Vestel servisine başvurdum. Servis buzdolabını evimden alarak g...

04.02.2026 tarihinde Vestel’in büyük bir bayisinden online yöntemle ve EFT ile 24.000 BTU’luk Vestel klima satın aldım, ücreti peşin olarak ödedim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen klimanın teslimatı hâlâ yapılmadı. Satın alırken, klima borusunu sıva altı yaptırmak istediğimi özellikle belir...

Vestel 55u9500 model televizyonumda yaklaşık 1 aydır Vestel App Store hiç açılmıyor. Televizyonu akıllı özellikleri ve uygulamaları için tercih etmeme rağmen, 1 aydır hiçbir şekilde uygulama mağazasına giremiyorum. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetlerini 3 kez aradım. Her aradığımda sorunun genel bi...

Vestel 70u9600 televizyon kullanıcısıyım. Daha önce büyük mücadeleler vererek kurtulduğum, ana ekranı tamamen reklam dolu tivo arayüzü maalesef bir anlık dalgınlıkla “güncelle” demem sonucu bugün yeniden başıma bela oldu. Daha önce canlı destek ile görüşüp eski sürüme dönüş yapılmıştı ve televizyonu...

2024 Aralık ayında Isparta İyaş Park Vestel bayisinden Vestel 65Q9900 65” QLED 4K Smart TV satın aldım. Yaklaşık bir aydır televizyonda App Store kesinlikle açılmıyor ve akıllı TV özelliklerinden faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vestel müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak ne zaman düzeleceğine ...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Vestel NFK 54102 model buzdolabı satın aldım. Ürünün 3 yıl garanti süresi vardı ve ben ayrıca garanti süresini 5 yıla uzattım. Buna rağmen son 3 aydır buzdolabının kapaklarında ve yan gövdelerinde paslanma ve gövdede çökme sorunu oluştu; şikayetler artınca Vestel servisine başv...

Vestel marka 50 inç Smart TV kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır televizyonumda App Store uygulaması açılmamakta ve hiçbir şekilde yüklenmemektedir. Bu nedenle cihazın Smart TV özelliklerinden yararlanamamaktayım. Konu ile ilgili olarak Vestel müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeme rağmen tarafıma...

Uzun süredir kullandığım Vestel Krema Multi Blender Seti’nin kavrama yedek parçasını, ürün kodu 15012097 olan parçayı yaklaşık bir yıldır hiçbir yerde bulamıyorum. Vestel yetkili servisi ve çeşitli internet siteleri üzerinden defalarca kez temin etmeye çalıştım ancak sonuç alamadım. Daha önce Veste...

Vestel’den aldığım cmi 97302 g Wi-Fi model çamaşır makinesini yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve neredeyse 8 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Makineyi aldıktan kısa süre sonra çamaşır makinesinde yağ sızıntısı başladı ve özellikle yeni aldığım yeşil renkli kıyafetlerim, yıkamadan yağ lekeleriyle çıkmay...

+1

21.02.2026 tarihinde Ankara Pursaklar Göktaşlar mağazasından Vestel 533 litre 60011 model buzdolabı satın aldım. Cihazın iç sıcaklığını 4 dereceye ayarlamama rağmen bir süre sonra kendi kendine 5 dereceye geçiyor. İki kez manuel olarak 4 dereceye aldım, her seferinde inatla tekrar 5 dereceye dönüyor...

Vestel 4 lü dijital fırınımın ekranı sürekli buharlanıyor, kendi kendine açılıp kapanıyor ve artık gerçekten bıktırdı. Yaklaşık 1 yıldır bu sorunu yaşıyorum ve fırını sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Garanti süresi bittiği için mağdur durumda kaldım ve bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşam...

Vestel 50u9700 50" Smart TV cihazımda yaklaşık bir aydır App Store’a kesinlikle giriş yapamıyorum. Televizyonda uygulamalara girmek istediğimde ekranda “üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor! ” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun başladıktan sonra...

2021 yılında aldığım Vestel nfk60112 e buzdolabı ile yaşadığım sorunlar bitmek bilmedi. İlk gelen buzdolabı, içinde hava filtresi ve paneli olmadan, bariz üretim hatalı şekilde teslim edildi. Bunu fark ettiğimizde ürün geri alındı ve yaklaşık iki hafta sonra ikinci buzdolabı gönderildi. Ancak bu kez...

Vestel Smart TV kullanıyorum ve yaklaşık 15 gündür Vestel App Store uygulamasına kesinlikle erişemiyorum. Uygulamayı her açmaya çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, App Store şu anda cihazınızda kullanılamıyor” hatası çıkıyor ve bu durum aralıksız olarak devam ediyor. 15 gündür televizyonun akıllı özellik...

Yıllardır kullandığımız Vestel marka televizyonumuzda uzaktan kumanda sensörü aniden çalışmamaya başladı. Yaklaşık 7–8 yıldır sorunsuz kullandığımız TV’de bugün, hiç sebep yokken kumanda bir anda algılanmamaya başladı ve yarım saattir kumanda ile televizyonu hiç kontrol edemiyorum. Kumandanın pille...

27.12.2024 tarihinde Elazığ Kovancılar’da bulunan A******* Ticaret’ten (A**** A*******) Vestel 50u9630 model televizyon satın aldım. Televizyonum daha garanti süresi devam ederken yayın esnasında kendi kendine donma, ardından kapanıp açılma sorunu yaşamaya başladı. Bu arıza nedeniyle Vestel yetkili...

Vestel marka NFK52002 model buzdolabımın üst dolap kısmı, yaklaşık bir hafta önce soğutmamaya başladı. Konya Selçuklu’da Vestel servisini çağırdığımda, gelen servis buzdolabının gövdesindeki gaz kaçağının imalat hatasından kaynaklandığını, bu kaçak nedeniyle zamanla yavaş yavaş gazın eksildiğini ve ...

Vestel 43u9500 4K Smart TV’mde yaklaşık 20 gündür uygulama mağazasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama mağazasını açmaya çalıştığımda “Şu anda cihazınızda kullanılamıyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulama açılmıyor. Bazen kendi kendine bir günlüğüne çalışır gibi oluyo...

Yaklaşık 2 yıl önce aldığım Vestel 65 inç QLED televizyonumla defalarca sorun yaşadım ve artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bu süreçte televizyonum 3 kez değişti, ilk iki gelen televizyon sürekli donma sorunu yapıyordu, üçüncü değişim televizyonumda ise bu kez ekranın ortasında siyah bir çizgi o...