Vestel çözüm talep

Vestel NFK48011 model buzdolabını Koronavirüs döneminden sonra almıştım ve bu ürün için 10 yıl motor garantisi veriliyordu. Ürünü yaklaşık 5 yıldır kullanırken, hiçbir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen durduk yerde bir anda soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Vestel yetkili servisini ara...

Vestel marka buzdolabımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Buzluk çekmecesi herhangi bir darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen normal kullanım sırasında kendiliğinden kırıldı. Bunun üzerine Vestel servisini arayarak durumu bildirdim ve 21.02.2026 tarihinde saat 10.30’da İstanbul Zeytinburnu’nd...

Vestel marka televizyonumun ekranı yaklaşık bir hafta önce bir anda gitti ve cihazı artık sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Ürünün garanti süresi bitmiş durumda olmasına rağmen bu şekilde ani bir ekran arızası yaşamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası Vestel yetkili servisiyle/mü...

Vestel markalı no‑frost buzdolabım, yaklaşık iki yıldır sürekli gaz kaçağı arızası veriyor. Her seferinde gaz yüklemesi yapıldı, ancak bir süre sonra aynı arıza tekrar etti. En son bugün azot gazı yüklemesi için gelen teknik servis, işlemi yaparken buzdolabını tamamen çalışmaz hâle getirdi ve cihazı...

Vestel üzerinden alınan Hi. Level marka televizyonumda yaklaşık 3 haftadır internet bağlantısı üzerinden özellikle TRT kanallarına ve ilgili uygulamalara giriş yapamıyorum. App Store üzerinden TRT kanallarına erişmek istiyorum ancak “çalışma var” denilerek hiçbir şekilde kullanım sağlayamıyorum. Bu...

Vestel’den yaklaşık 1 yıl önce 10 kg’lik bir çamaşır makinesi aldım. Makineyi daha ilk günden beri düzgün şekilde kullanamadım. Ses yaptığı için servise verdik ve o günden bu yana makineyi doğru düzgün hiç çalıştıramadık. Son bir aydır Vestel yetkili servisiyle sürekli uğraşıyorum. Servis toplam 6 ...

Vestel 55u9500 55" 4K Smart TV kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır televizyondaki App Store uygulaması açılmıyor. Uygulama hiçbir şekilde yüklenmiyor ve bu nedenle Akıllı TV özelliklerinden yararlanamıyorum. Amasya Vestel bayisinden aldığım ürünle ilgili olarak Vestel müşteri hizmetlerine ulaştığımda ...

Vestel Smart TV’mde yüklü olan Mubi uygulamasını yaklaşık 2 ay boyunca sorunsuz bir şekilde kullanıyordum. Ancak 3 gündür televizyonun uygulama bölümünde Mubi tamamen ortadan kayboldu. Aynı bölümde birçok platform dururken sadece Mubi uygulamasının bir anda silinmiş olması nedeniyle TV üzerinden uyg...

2023 yılında internetten satın aldığım Vestel 50UA9600 model televizyonumda, sadece 3. yılında ekranın ortasında dikey çizgiler oluştu. Bir gün önce fark ettiğim bu arıza üzerine yetkili servisi çağırdım ve panel arızası olduğunu, ekran değişimi için 14.000 TL ücret ödemem gerektiğini söylediler. Bu...

Vestel marka cmı 106221 10 kg çamaşır makinesini Ankara Mamak’ta bulunan bayinizden aldım. Aldığımdan beri farklı sebeplerle defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. Son yaklaşık 3 aydır ise makine su akıtıyor ve ekrandaki dakika sürelerini yanlış gösteriyor. Çok yüklenmemeye, kullanımda dikkatli o...

2020 yılında aldığım Vestel buzdolabının kapağında bir süredir kabarma ve korozyon problemi yaşıyorum. Özellikle kapağın tutma yerlerinde ve alt kısımlarında başlayan bu kabarmalar zaman içinde giderek arttı ve şu an görüntü olarak hem rahatsız edici hem de ürünün dayanıklılığı konusunda endişe veri...

Garanti kapsamında olan Vestel marka buzdolabımız, hiçbir neden yokken aniden bozuldu. Bugün saat 13.00 civarında yetkili servis gelip kontrol etti ve ürünün ana kartının arızalı olduğunu, kartın Manisa’dan geleceğini ve bunun için en az 3 gün beklememiz gerektiğini söyledi. Bu süre zarfında kullan...

Niğde Merkez’deki Vestel mağazasından ocak ayının başında beyaz eşyalarımı satın aldım, ancak ürünlerim yaklaşık bir buçuk ay gibi çok uzun bir gecikmeyle, 17 Şubat tarihinde teslim edildi. Yeni eve taşınma sürecimde bu gecikme yüzünden ciddi anlamda mağdur oldum. Bu süreçte Vestel mağazası ve yetk...

Vestel 50U9600 model, 8717576100088 seri numaralı televizyonumu Sakarya‑Adapazarı’nda ekran koruyucu ve akım korumalı priz ile, oldukça dikkatli bir şekilde kullanıyordum. Cihaz hiçbir şekilde sıvı teması, darbe ya da düşme yaşamadı. Ancak garantisinin Haziran 2025’te bitmesinden kısa bir süre sonra...

Vestel XL buzdolabım için yaklaşık iki hafta önce arıza kaydı açtırdım. Servis bir gün sonra gelip cihazı kontrol etti ve ana kart arızası olduğunu söyledi. Bu süreçte beni 3–4 gün beklettiler, ancak getirilen yeni anakartın da hatalı olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle buzdolabım hiç onarım görmedi, ...

Vestel pişmanlıktır. Vestel H****** K**** Dinamik Teknik yetkili servisine bağlı çamaşır makinem için 9 Şubat tarihinde destek talebi oluşturdum. Ürünüm çamaşır makinesi v10685589, model çm 10 kg 1200 DVR (Hızlı 10912 TT) ve seri numarası 00685589004347811872, üretim tarihi ise 10.2017’dir. Makinede...

Vestel’in 55 inç ve üzeri televizyon alımlarında verilen monitör kampanyasından yararlanmak için dün İstanbul Kağıthane’deki Vestel yetkili bayisinden televizyon satın aldım. Ancak kampanya kapsamında verilen hediye monitörü İstanbul’da stoğunda bulunduran bir mağaza bulamıyorum. Satın alma işlemin...

Vestel’den Reyhanlı Vestel bayisinden aldığım cmı 97202 wıfı model çamaşır makinem 1 ay içinde 3 kez arıza yaptı ve artık ciddi şekilde mağdur durumdayım. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen sorunlar bir türlü kalıcı olarak giderilemedi. İlk arıza kapak ile ilgiliydi ve bu sorun serviste g...