to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Krema Multi Blender Kavrama Yedek Parçası İçin Acil Temin Talebi
Uzun süredir kullandığım Vestel Krema Multi Blender Seti’nin kavrama yedek parçasını, ürün kodu 15012097 olan parçayı yaklaşık bir yıldır hiçbir yerde bulamıyorum. Vestel yetkili servisi ve çeşitli internet siteleri üzerinden defalarca kez temin etmeye çalıştım ancak sonuç alamadım.
Daha önce Vestel müşteri hizmetleri bu parçayı bana bir kez bedelsiz olarak göndermişti. Sonrasında parçaya tekrar ihtiyaç duyduğumda bu kez ücretli olarak talep ettim; defalarca başvuru yapmama rağmen her seferinde parçanın olmadığını, temin edilemediğini söylediler ve herhangi bir net çözüm sunulmadı.
Kullandığım ürün hâlen çalışır durumda olmasına rağmen, sadece bu kavrama parçasının bulunamaması nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Vestel’den, Krema Multi Blender Seti için gerekli bu kavrama yedek parçasının (ürün kodu 15012097) acilen temin edilerek tarafıma gönderilmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman yazabilir, mail iletebilir ya da Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
Size defalarca ulaştım, servislede aynı şekilde görüştüm ama talep ettiğim parça konusunda bir çözüme ulaşamadım. Ekte paylaştığım resimdeki parçadan bu görüşmeler sonucu sanırım 5 adet falan satın aldım. Ancak bu parçanın karşılığı olan erkek kavrama parçasını nedense bir türlü tedarik edemedim.
