to read complaints and reviews, or file yours.Vestel Televizyonun Kumanda Sensöründeki Ani Çalışmama Sorunu
Yıllardır kullandığımız Vestel marka televizyonumuzda uzaktan kumanda sensörü aniden çalışmamaya başladı. Yaklaşık 7–8 yıldır sorunsuz kullandığımız TV’de bugün, hiç sebep yokken kumanda bir anda algılanmamaya başladı ve yarım saattir kumanda ile televizyonu hiç kontrol edemiyorum.
Kumandanın pillerini değiştirdim ve farklı kumanda denemesi de yaptım ancak sorun kesinlikle düzelmedi. Sorunun kumandadan değil, televizyonun üzerindeki kumanda sensöründen kaynaklandığını düşünüyorum. Şu ana kadar Vestel müşteri hizmetleri ya da servisle görüşme yapmadım.
Vestel’den, televizyon için ücretsiz arıza tespiti yapılmasını ve sonrasında da uygun maliyetli bir tamir imkanı sunulmasını talep ediyorum. Uzun yıllardır kullanılan bir Vestel ürünü olduğu için çözüm sürecinde yardımcı olunmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sistemimizde kayıtlı olan ürün bilgilerinizi inceleyerek sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vestel’de sorununuzun çözümü için destekmerkezi.vestel.com.tr internet sitemizden self servis çözümlere ulaşabileceğinizi biliyor musunuz? Size 7/24 açık olan tüm iletişim kanallarımızı hatırlatmak isteriz. Öneri, Talep ve Şikayetleriniz için bize her zaman WhatsApp hattımızdan yazabilir, adresine mail iletebilir ya da sayfamızdan Vestel Asistan ile görüşebilirsiniz. Vestel’de şikayetlerinizin çözümü tüm diğer kanallarımızda da mevcut. Vestel Müşteri Hizmetleri
