Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Zorunlu Kazandıran Tarife Ücreti 1470 TL İadesi Talebi

16 Temmuz 15:2512

VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullanırken, kredinin onaylanması için Kazandıran Tarife’yi kabul etmem zorunlu tutuldu. Zaten VakıfBank müşterisi olarak temel bankacılık işlemlerimi ücretsiz yapmama rağmen, krediyi kullanabilmek için bu tarife onayını vermek durumunda bırakıldım.

Kredi kullanımı sonrasında, 02.06.2026 tarihinde hesabımdan Kazandıran Tarife bedeli olarak toplam 1.470 TL tahsil edildiğini dekont üzerinden fark ettim. Bu tarife kapsamında herhangi bir ek avantajı aktif olarak kullanmadım; yalnızca krediyi alabilmek için zorunlu bırakıldığım için onay vermiş oldum.

Konu hakkında daha önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kredinin düşük faizli verildiği ve bu nedenle bu uygulamanın yapıldığı ifade edildi. Ancak uzun süredir VakıfBank müşterisi olmama rağmen, fiilen hiç faydalanmadığım ve kredi kullanımı için şart koşulan bir tarife nedeniyle 1.470 TL gibi yüksek bir bedel alınmasını hakkaniyetli bulmuyorum.

Kullanmadığım ve zorunlu bırakıldığım için onayladığım Kazandıran Tarife ücreti olan 1.470 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu tarifenin iptal edilmesini talep ediyorum.

16 Temmuz 15:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

14.700 TL Kazandıran Tarife Ücreti İptali Ve İade Talebi

15 Temmuz 18:0965

15 Temmuz 2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onay ekranında “...

Kazandıran Tarife Ücretinin Şube Ziyareti Olmadan İadesi

12 Temmuz 23:42140

10 Haziran’da VakıfBank üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla 151.000 TL tutarında kredi kullandım. Ancak bu işlem sır...

1 Destek

Rızasız Kazandıran Tarife Kesintisi Ve İade Talebi

14 Temmuz 20:1489

VakıfBank üzerinden 14.07.2026 tarihinde 315.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma herhan...

Açık Onaysız Kesilen 14.700 TL Tarife Ücretinin İadesi Talebi

16 Temmuz 19:101

VakıfBank üzerinden kullandığımız kredi sırasında, bilgimiz ve açık onayımız olmadan “kullandıkça kazandıran tarife” adı...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri