to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden bugün mobil bankacılık aracılığıyla kredi kullandım. Kredi ile birlikte 9402744584/0 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi otomatik olarak yapıldı ve ben bu sigortayı iptal ettirmek istiyorum.
Bugün müşteri hizmetlerini arayarak ferdi kaza sigortasının iptalini talep ettiğimde, iptal işlemini gerçekleştiremeyeceklerini, mutlaka şubeye gitmem gerektiğini söylediler. Telefonda herhangi bir ek açıklama, gerekçe ya da alternatif çözüm sunulmadı.
Sigorta iptal talebimin müşteri hizmetleri üzerinden veya dijital kanallardan hızlı ve zahmetsiz şekilde alınmasını, kredi ile birlikte zorunluymuş gibi sunulan bu ferdi kaza sigortasının iptal edilerek tarafıma yansıtılan tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden kullandığım 6117937896 numaralı krediye bağlı olarak tarafıma Hayat Sigortası ve Ferdi Kaza Sigortası yapılmıştır. Bu sigortaları iptal etmek istememe rağmen talebime rağmen iptal işlemi gerçekleştirilememektedir ve krediyle birlikte bu sigortalar zorunluymuş gib...
VakıfBank üzerinden kredi kullanırken bana Ferdi Kaza Sigortası satışı yapıldı. Kredi Ekranında ve bilgilendirme sırasında bu sigortanın istenildiği z...
VakıfBank üzerinden 14 Şubat tarihinde mobil bankacılık kanalıyla ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma Ferdi Kaza Sigortası poliçesi oluşturuldu. Aynı gün VakıfBank çağrı merkezini arayarak ferdi kaza sigortasının iptal edilmesi için talep açtırdım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesin...
VakıfBank üzerinden 22 Kasım tarihinde internet bankacılığı aracılığıyla kredi kullandığım sırada, bana zorunlu olarak Ferdi Kaza Sigortası yapıldı. Kredi işlemi esnasında, ferdi kaza sigortasının krediye bağlı olmadığı ve dilediğim zaman iptal edilebileceği bilgisi verildi. Bu beyana güvenerek kred...
Yorumlar