to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Teknisyenleri Havalandırma Kapaklarını Takmadan Bıraktı
Eşim A**** Y***** adına kayıtlı Türk Telekom internet hattımız için İstanbul Pendik Kaynarca Mahallesi İrşad Sokak Topaloğlu Apartmanı No:14, Alt Kaynarca adresindeki binamıza yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’dan iki görevli geldi ve 5g için internet kablosu çekme işlemi yaptılar. Bu işlem sırasında tüm katlardaki havalandırma kapaklarını çıkardılar ve işlem bittikten sonra kapakları yerine takmadan binadan ayrıldılar.
Şu anda binanın bütün katlarında havalandırma kapakları açık ve düzensiz şekilde duruyor. Bu durum hem görüntü kirliliği oluşturuyor hem de güvenlik ve temizlik açısından rahatsız edici bir ortam yaratıyor. Kapakların eski haline getirilmesini ve gerektiği gibi sağlam şekilde yapıştırıcı ile tekrar yapıştırılmasını talep ediyoruz.
Konuyla ilgili olarak Türk Telekom’u aradığımızda bize 0800 314 00 03 ihbar hattı verildi ve bu hat üzerinden ihbarımızı oluşturduk. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala devam ediyor.
Kaynarca Mahallesi İrşad Sokak Topaloğlu Apartmanı No:14 adresindeki binamızda, Türk Telekom ekiplerinin binaya müdahale ettikleri tüm noktalardaki havalandırma kapaklarının en kısa sürede kontrol edilerek düzgün ve sağlam şekilde yerine takılmasını ve süreçle ilgili tarafımıza bilgi verilmesini istiyoruz.
Şikayet kaydımız devam ediyor. Kapatılmış deselerde devam ediyor. Ayrıca bina girişindeki Türk Telekom kutusundaki kablolar bilinmeyen kişiler tarafından kesilmiş tekrar yapılması gerekiyor ve daha önceden Türk Telekom gelip kablo çekmek için katlardaki açtıkları havalandırma kapaklarını kapatmadan bırakıp gitmişlerdi. Onların kapatılması gerekiyor. Lütfen bir an önce gelin ve yapın. Şikayet etmeye devam edeceğim.
