Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Kargo Sorunu

Stradivarius’tan 4 parça, yaklaşık 3.600 TL tutarında ürün satın aldım. 5031*****72 numaralı siparişim 10 Nisan tarihinde Kolay Gelsin Kargo’ya verilmiş olarak görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Kolay Gelsin Kargo’da 261033161990 takip numaralı gönderim günlerdir “yolda” olarak görünüyor, hiçbir ilerleme olmuyor. Yozgat Merkez adresime teslim edilmesi gereken bu kargo için firmaya ürünlerin teslim edilmediği yönünde başvuruda bulunmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Ürünlerimin en kısa sürede eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca Stradivarius’un müşterilerini mağdur etmemek adına Kolay Gelsin gibi sorun yaşatan bir kargo firmasıyla çalışmamasını talep ediyorum.