to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 abonesiyim. 10.04.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi, o günden bu yana modemimde kırmızı ışık yanıyor ve yaklaşık 13 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.
Bu süreçte her gün TurkNet’e mesaj atarak durumu bildirdim, her seferinde kablo arızası olduğu söylenmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve hiçbir somut ilerleme göremedim. Buna rağmen internetin hiç olmadığı bu günler için 500 küsur liralık fatura çıkarılmış durumda.
Günümüzde 13 gün boyunca bir kablo arızasının giderilememesini kabul edilebilir bulmuyorum. İnternetimi acil şekilde tekrar aktif hale getirmelerini ve bu kesinti yaşanan dönem için çıkarılan faturanın düzeltilmesini talep ediyorum. 3213594 hizmet numarası
TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor ve uzun süredir sık sık arıza kaynaklı internet kesintileri yaşıyorum. Ayda ortalama 3–4 kez, her seferinde yaklaşık 6–8 saat boyunca internetim tamamen kesiliyor. Özellikle 12 aylık peşin fatura ödemesi yaptıktan sonra neredeyse her hafta bir arıza nedeniyl...
TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Büyükçekmece’de 17 Nisan Cuma gününden beri, yani dört gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez destek kaydı açtırdım ve şikayette bulundum. Her seferinde altyapıda sorun olduğu ve bekleme...
TurkNet fiber internet abonesiyim. 17’sinde sabah saat 10.00 civarında hattımda arıza olduğu, 4–6 saat içinde giderileceği yönünde SMS aldım ancak bugün 18’ine girdik ve hâlâ sorun çözülmedi. İnternet sık sık tamamen gidiyor, geldiğinde de hız o kadar düşüyor ki sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu k...
İstanbul Esenler’de bulunan adresimde TurkNet üzerinden TT Fiber ONT ve VAE Fiber modem ile “100 Mbps’e kadar” internet hizmeti kullanıyorum. 17.04 tarihinde saat 17.00 civarında başlayan internet kesintisi için ilk başta 3–4 saat süreceği söylendi, ancak her aradığımda veya yazdığımda bu süreye tek...
Yorumlar