Mavi Tişörtte Logo İlk Yıkamada Çöktü


20 Haziran 2026 tarihinde Mavi’nin online mağazasından eom5628658 sipariş numarasıyla 8684908335413 barkodlu bir t-shirt satın aldım. Aynı siparişle birlikte iki adet daha ürün aldım ancak onlarda herhangi bir sorun yaşamadım. Sorun yalnızca bu tişörtte ortaya çıktı. Ürünü giyip yalnızca bir kez 40 derecede koyu renkliler programında, yıkama talimatına uygun şekilde yıkadık.
29 Haziran 2026’da tişörtü katlarken, üzerindeki logonun ilk yıkamada sökülmeye başladığını fark ettim. Mavi gibi bir markadan aldığım, neredeyse hiç kullanılmamış bir ürünün bu kadar kısa sürede logo sökülmesi yaşaması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Ürün için toplam 478,71 TL ödeme yaptım ve bu koşullarda ürünü ayıplı mal olarak görüyorum. Bu nedenle, söz konusu t-shirt için ücret iadesi talep ediyorum. Konuyla ilgili inceleme yapılarak ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
















