Kredi Başvurusu Sırasında Bilgilendirme Eksikliği Ve Zorunlu Sigorta Kesintileri İadesi


27.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte VakıfBank adına hayat sigortası, Katılım Sigorta adına ise Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendi.
Poliçelerin iptali için önce Katılım Sigorta’yı aradım ve ferdi kaza sigortasının iptali için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Aynı şekilde VakıfBank’ı da aradığımda, hayat sigortasının iptali için yine şubeye yönlendirildim. Bunun üzerine 2 Aralık tarihinde VakıfBank şubesine gittim. Şubede Katılım Sigorta adına yapılan ferdi kaza sigortasının iptali için dilekçe verdim; ancak hayat sigortası poliçesinin iptal edilemeyeceği tarafıma iletildi.
Kredi kullanımı sırasında bu sigortalar hakkında yeterince esnek bir tercih hakkı tanınmaması ve sonrasında hayat sigortasının iptal edilememesi sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve krediyle bağlantılı olarak kesinti yapılan sigorta poliçe tutarlarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


01.12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 20.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından yaklaşık 10 dakika sonra cayma hakkımı kullanarak krediyi mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. Buna rağmen aynı gün Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Sigortası adı altında adıma bir sigorta poliçesi d...

Yorumlar