Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Krediyle Zorunlu Sigorta Ve İptal Engeli Mağduriyeti

02 Aralık 16:36
164

27.11.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden 240.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediyle birlikte VakıfBank adına hayat sigortası, Katılım Sigorta adına ise Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendi.

Poliçelerin iptali için önce Katılım Sigorta’yı aradım ve ferdi kaza sigortasının iptali için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Aynı şekilde VakıfBank’ı da aradığımda, hayat sigortasının iptali için yine şubeye yönlendirildim. Bunun üzerine 2 Aralık tarihinde VakıfBank şubesine gittim. Şubede Katılım Sigorta adına yapılan ferdi kaza sigortasının iptali için dilekçe verdim; ancak hayat sigortası poliçesinin iptal edilemeyeceği tarafıma iletildi.

Kredi kullanımı sırasında bu sigortalar hakkında yeterince esnek bir tercih hakkı tanınmaması ve sonrasında hayat sigortasının iptal edilememesi sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve krediyle bağlantılı olarak kesinti yapılan sigorta poliçe tutarlarının hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

02 Aralık 16:36 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Tevfik
03 Aralık 17:56

Türkiye Katılım sigortası adına yapılan ferdi kaza sigorta poliçe tutarı aynı gün iade edildi. Hayat sigortası tutarından haber yok. İletişime de geçilmedi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Poliçe Ücretim İade Edilmiyor, Çözüm Alamıyorum

03 Aralık 15:32
113

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Kesintisi Ve İade Talebi

02 Aralık 10:40
253
onayim-olmadan-yapilan-sigorta-kesintisi-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Dilaray sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Eksikliğiyle Yapılan Zorunlu Sigorta Kesintileri İptal Edilmiyor

Dilaray
01 Aralık 16:29
312

Kredi Kullanımında Yüksek Kesinti Ve İade Taleplerime Cevap Alamadım

06 Eylül 10:13
1.186
Benzer Şikayet Yaz
VakıfBank Kategorileri