to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2026 tarihinde saat 10:17’de Konya Halkapınar’daki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank kartımla hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında internet kesilmesi nedeniyle ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. İşlemde kullandığım VakıfBank kartının son 4 hanesi 9068 olup, işlem yaptığım ATM numarası 0169005’tir.
O günden bu yana yaklaşık 7 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve mağdur olan taraf ben oldum. İnternetin veya elektriğin kesilmesinden ben sorumlu değilim, buna rağmen paramı kullanamıyorum. Ziraat Bankası ve VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak her iki bankada da kayıt oluşturdum ancak şu ana kadar sorunum çözülemedi.
Yatırmaya çalıştığım tutarın en kısa sürede hesabıma eksiksiz ve hatasız şekilde geçmesini, sürecin hızlandırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
17 Mart 2026 günü saat 14:00–14:30 sularında Karabük Safranbolu’daki 2223062 numaralı Ziraat Bankası ATM'sine VakıfBank kartımla 45.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM parayı içine çekti, kartımı geri verdi ancak hesaba hiçbir şekilde para geçmedi. İşlem sonrasında ne ATM ekranında ne de hesabım...
Kilis merkezdeki VakıfBank ATM’sine pazar günü para yatırırken sorun yaşadım. ATM’ye 800 TL yatırdım, işlem sonunda kartımı geri verdi fakat para hesaba geçmedi. İki gün sonra para hesabıma yattı ancak 800 TL yerine 600 TL olarak geçti. Yaşadığım bu sorunla ilgili banka şubesine gittiğimde beni müş...
02.01.2026 tarihinde saat 16:05 civarında Ankara Yenimahalle Emniyet Mahallesi Gazi Üniversitesi'ye kapısı girişindeki VakıfBank ATM’inden kartlı işlemle Ziraat Bankası kartıma 2.000 TL yatırdım. İşlem ekranı tamamen normal ilerledi, herhangi bir hata ya da uyarı almadım; ancak yatırdığım tutar Zira...
Papel hesabıma VakıfBank hesabımdan dün gece saat 00.00’da iki kez 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL para transferi gerçekleştirdim. Aradan bir günden fazla süre geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ Papel hesabıma geçmedi. Sorunla ilgili olarak uygulama içi destek üzerinden müşteri hizmetleriyl...
Niğde Merkez 001574 numaralı ATM de para yatırma işlemi esnasında ATM arızasından kaynaklı hata oluştu. Sorunun çözülmesi konusunda bugüne kadar bir ilerleme kaydedemedim. Bankaya ayrıca talep de oluşturmama rağmen sorunum çözülmedi ve ne zaman çözüleceği konusunda da dönüş yapılması.
Yorumlar