Postegro Uygulamasının Çalışmayan Hizmetleri Ve Ücret İadesi Talebi

Android telefonuma yüklediğim Postegro adlı uygulamada haftalık üyelik ve artı olarak takipçi listesi hizmeti için 12.11.2026 tarihinde 859,99 TL ve 359,99 TL ödeme yaptım. Uygulama içinde vaat edilen hiçbir özellik doğru çalışmıyor, uygulama düzgün çalışmadığı gibi verdiği hiçbir sözü de yerine getirmiyor.

Ödemeleri yapmama rağmen uygulamanın sunduğunu iddia ettiği hizmetlerden faydalanamıyorum ve bu durum hem zaman hem de maddi kayıp yaşamama neden oldu. Uygulama içinde ya da dışında herhangi bir müşteri hizmeti, destek hattı, e-posta veya iletişim bilgisi bulunmadığı için firma ile hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum.

Ödediğim toplam ücretlerin iadesini ve bu sorunla ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp kullanıcıların mağdur edilmemesini talep ediyorum.