to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank World kredi kartımın son 4 hanesi 9369 ile yaptığım yurt dışı harcamalarda, haksız yere YP ekstre faizi ve buna bağlı ek masraflar yansıtılmaktadır.
Ağustos ve Eylül aylarında booking.com üzerinden euro para birimiyle otel harcamaları yaptım. Ancak bu harcamalar, yapıldıkları tarihlerdeki euro kuru üzerinden değil, Ekim ve Kasım ayı ekstrelerime sonradan ve dolar kuruna çevrilerek yansıtıldı. Üstelik bu tutarlara, sanki bir gecikme veya eksik ödeme yapmışım gibi gecikme faizi, YP ekstre faizi, BSMV ve KKDF de eklendi.
Geçen ayki ekstreme 1.835,75 TL YP faizi, 733,49 TL gecikme faizi, 385,39 TL KKDF ve 385,39 TL BSMV; bu ayki ekstreme ise 1.233,07 TL YP faizi, 158,70 TL gecikme faizi, 502,37 TL BSMV ve 502,37 TL KKDF yansıtıldı. Oysa ilgili dönemde kredi kartı hesabımda hiçbir şekilde gecikme, asgari tutar altında ödeme ya da dönem borcunu eksik ödeme durumu bulunmamaktadır.
VakıfBank internet bankacılığı üzerinden “Bize Yazın” bölümünden durumu daha önce ilettim. Ancak tarafıma, “uygulama prosedürü gereği her ayın son günü dolar kuru üzerinden hesaplama yapıldığı” şeklinde bir açıklamayla olumsuz dönüş yapıldı. Bu açıklama, harcamanın euro yapılmasına rağmen sonradan dolara çevrilerek faiz ve vergi yükü bindirilmesini ve herhangi bir gecikme olmadığı halde gecikme faizi alınmasını makul ve hakkaniyetli kılmamaktadır.
Tüm bu nedenlerle, kredi kartıma yansıtılan tüm YP ekstre faizi, gecikme faizi, BSMV ve KKDF tutarlarının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. Ağustos ayında yapmış olduğum yurt dışı harcamalarım, eylül ayı ekstreme tl olarak yansıtıldı. Bu ekstrede yer alan gecikme faizi, yurt dışı ekstre faizi (YP ekstre faizi), KKDF ve BSMV dahil tüm borcumu, son ödeme günü olan 06.10.2025 tarihinde tam...
Haziran ayında VakıfBank kredi kartımla 725 USD tutarında bir harcama yaptım. Temmuz ayında ekstrem geldiğinde USD borç miktarım sıfır görünüyordu. Borcumu ödemeye çalıştığımda ise “Borcunuz yoktur, yine de ödeme yapmak istiyor musunuz? ” uyarısı aldım ve herhangi bir ödeme gerçekleştiremedim. Bu ne...
VakıfBank World kredi kartımla Ağustos ayında yurt dışında yaklaşık 500 USD tutarında harcama yaptım. O tarihten bu yana, Eylül, Ekim ve Kasım aylarında her ay 17 TL civarında, bazı aylarda ise 110 TL’ye kadar çıkan “YP ekstre faizi” adı altında ek ücretler yansıtılmaktadır. Kredi kartı borçlarımı h...
VakıfBank ekstreme bakıyordum ve şok oldum. Alışveriş faizi adı altında 530,84 TL, KKDF adı altında 85 TL, BSMV adı altında yine 85 TL, gecikme faizi olarak 40 TL kartımdan çekilip borç olarak gösterilmiş. Bu paranın acil olarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bu paranın acil olarak tarafıma iad...
VakıfBank kredi kartı ödememe YP ekstre faizi KKDF ve BSMV adı altında haksız ödemeler yansıtılmış. 05.01.2025 tarihinde Geçmiş YP Ekstre Devir Borcu adı altında 585,40 TL... 07.02 2025 tarihinde YP Ekstre Faizi 19.26 TL KKDF 2.89 TL BSMV 2.89 TL yansıltılmıştır Daha ne yansıtılacak kısmında muallak...
Yorumlar