to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ekstresinde Tekrar Eden Faiz Ve Vergi Tahsilatı Mağduriyeti
VakıfBank kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum. Ağustos ayında yapmış olduğum yurt dışı harcamalarım, eylül ayı ekstreme tl olarak yansıtıldı. Bu ekstrede yer alan gecikme faizi, yurt dışı ekstre faizi (YP ekstre faizi), KKDF ve BSMV dahil tüm borcumu, son ödeme günü olan 06.10.2025 tarihinde tamamen ödedim.
Ancak buna rağmen ekim ayı ekstremde yeniden YP ekstre faizi, KKDF ve BSMV yansıtıldığını gördüm. Bu tutarların ödemesini de kasım ayında, yine son ödeme gününde yaptım. Eylül ekstresinde faiz ve vergiler dahil tüm borcumu kapatmama rağmen sonraki ekstrede tekrar faiz ve buna bağlı vergi yansıtılmasını doğru bulmuyorum.
Bu nedenle kredi kartı hesabımın ayrıntılı şekilde incelenerek, haksız olduğunu düşündüğüm fazla faiz ve vergi tahsilatlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
