to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum. Yaptığım işlemler sonrasında düzenlenen ekstremde yabancı para faiz...i, masraf kalemleri, gecikme faizi, YP ekstre faizi, KKDF ve BSMV yansıtıldığını gördüm. Bu ekstrede yer alan borcun tamamını, son ödeme gününde vergiler dahil eksiksiz ve zamanınd
VakıfBank kredi kartıma yansıtılan alışveriş faizi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartımın ekstre...si 5 Eylül tarihinde kesildi ve 129.109 TL borç çıkarıldı, son ödeme tarihi ise 15 Eylül olarak görünüyordu. Ben de 15 Eylül tarihinde 52.000 TL ödeme yaptım. Ekim ekstresi geldiğ
VakıfBank Visa Platinum Plus Metal kredi kartımda, diğer tüm faturalarım için son ödeme gününden önce düzenli olarak mai...l ile hatırlatma alırken, kredi kartı ekstreme ait hatırlatma mailinin yalnızca son günün gecesinde gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum. İş yoğunluğum gereği mail adresimi mesai sa
VakıfBank Antalya Kırcami Şubesi’ne bağlı ek hesabımı (KMH) 1 Ağustos – 6 Ağustos tarihleri arasında, mobil bankacılık ü...zerinden yaklaşık 442.000 TL olarak kullandım ve 7 Ağustos’ta borcumu kapattım. Bu kullanım için 6 günlük faiz, KKDF ve BSMV dahil yaklaşık 4.884,10 TL olması gerekirken tarafıma 8
VakıfBank kredi kartıma, son ekstreme yansıyan işlemlerle birlikte 318,16 TL KKDF, 318,16 TL BSMV, 151,79 TL gecikme fai...zi ve 1.969,27 TL alışveriş faizi olmak üzere çeşitli kalemlerde haksız kesintiler uygulanmıştır. Bankanızın uzun süredir müşterisiyim ve herhangi bir devreden borcum bulunmamaktad
"VakıfBank şubede çözdüler sorunumu"
31.08.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden sehven 157.000 TL... tutarında tüketici kredisi kullandım. Aynı gün, işlemin üzerinden yaklaşık
"Çaycuma VakıfBank şubesindeki, şube müdür yardımcısı hanımefendi konuyla ilgilendi ve sorunum çözüldü, kendisine çok teşekkür ediyorum."
VakıfBank maaş müşterisi olarak tarafıma 80.000 TL promosyon veya 250.000 TL faizsiz ihtiyaç kredisi kullanım hakkı sunu...ldu. Herkesin hesabına 80.000 TL promosyon yatırıldıktan sonra faizsiz kredi kullanmak isteyenlerin bu krediyi 250.000 TL olarak çekip toplamda 330.000 TL olarak geri ödeyeceği söy
30 Haziran 2026 tarihinde VakıfBank Like Kart kredi kartıma ait Haziran 2026 ekstresini incelediğimde, 89,57 TL alışveri...ş faizi, 13,44 TL KKDF ve 13,44 TL BSMV olmak üzere toplamda faiz ve masraf yansıtıldığını gördüm. Kartın hesap kesim tarihi ile son ödeme tarihi arasındaki 10 günlük yasal ödeme s
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartı müşterisiyim. Kartımın Haziran 2026 dönemine ait kredi kartı borç ödemesini gerçekl...eştirmek için dün mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda ciddi bir sistemsel hata ve mağduriyetle karşılaştım. Uygulamada dönem içi toplam harcamam 30.682,45 TL olarak lis
VakıfBank, müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ederek kredi kartı ekstreme tam 999 TL yıllık kart aidatı yansıttı. 20...25 Haziran ekstreme eklenen bu ücret karşısında müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini talep ettim. Ancak hiçbir inceleme yapılmadan, hiçbir çözüm sunulmadan ve her
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. 25 Mayıs 2026 tarihinde son öd...eme tarihi olan 50.000 TL tutarındaki kredi kartı borcumu, araya bayram tatilinin girmesi ve farkında olmamam nedeniyle sadece 1 gün gecikmeli olarak, 26 Mayıs 2026 günü ödedim. S
VakıfBank nezdindeki hesabıma bağlı Ek Hesap için tarafımdan “Ek Hesap Basılı Ekstre Masrafı” ve buna bağlı vergi/masraf... kesintileri yapılmaktadır. Tarafımdan basılı ekstre talimatı verildiğine dair onay kaydının, sözleşme/bilgilendirme formunda bu ücret kaleminin açıkça kabul edildiğine dair belge
VakıfBank World Click kredi kartımın son ödeme tarihi 24 Nisan olmasına rağmen, hesabımda para bulunduğu için borcun oto...matik olarak vadesinde hesabımdan çekileceğini düşündüm. Diğer bankalarımda bu şekilde işlediği için ayrıca bir işlem yapma gereği duymadım. Ancak ertesi gün, yani 25 Nisan’da borc
VakıfBank Galatasaray World kartıma ait 25 Mart son ödeme tarihli Mart ayı ekstresini 26 Mart’ta, yani sadece 1 gün geci...kmeli olacak şekilde, yaklaşık 120.000 TL borcun tamamını ödeyerek kapattım. Buna rağmen bu 1 günlük gecikme için 2.245 TL faiz ve ayrıca 672 TL civarında KKDF ve BSMV masrafı yans
VakıfBank bireysel kredi kartımın 07.11.2025 tarihli ekstresinde 4.028,24 TL tutarında alışveriş faizi, BSMV ve KKDF fai...zi yansıtılmıştır. Bu faizin önemli bir kısmının haksız olduğunu düşünüyorum, çünkü aynı dönem içinde normalde çekimi yapılan ancak daha sonra iade edilen bir alışverişim bulunuyor
VakıfBank Troy Express kredi kartımın son 4 hanesi 2856 olan kartıma ait 27 Şubat 2026 tarihli ekstreme, “alışveriş faiz...i” ve “gecikme faizi” adı altında haksız olduğunu düşündüğüm tutarlar yansıtılmıştır. Ekstremde 823 TL alışveriş faizi, 147 TL gecikme faizi, 147 TL KKDF ve ayrıca 147 TL BSMV kesi
VakıfBank kredi kartımın Ocak ayı ekstresinin tamamını 15.01.2026 tarihinde ödememe rağmen, ekstreme alışveriş faizi ve ...buna bağlı BSMV ile KKDF yansıtıldı. Kartı tam olarak kapattığım halde alışveriş faizi olarak 126,57 TL, BSMV olarak 18,99 TL ve KKDF olarak 18,99 TL kesinti yapıldı. Durumu Vakıf
VakıfBank kredi kartımda her ay düzenli olarak ödenen bir taksit bulunuyor. Ancak 30 Ocak tarihinde kartı hiçbir şekilde... kullanmamış olmama ve nakit avans da çekmememe rağmen ekstreme BSMV, KKDF ve nakit avans faizi adı altında çeşitli tutarlar yansıtıldığını gördüm. Ekstremde 50,42 TL, 7,56 TL ve
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 18.11.2025 tarihinde, bilgim ve rızam dışında Google kaynaklı 9.845 TL ve ayrıca 499 ...TL tutarında Exxen hesabı ödemesi şeklinde işlem yapılmıştır. Bu işlemleri fark eder etmez bankaya bildirdim ve yapılan inceleme sonucunda söz konusu harcamaların hile kapsamında o
Borcumu vadesinden önce ödemek istedim ancak banka sistemi buna izin vermedi. Ve son ödeme gününde yakalayıp ödememe rağ...men gecikme faizi ve ardından gelen bir dolu kesinti uyguladı. Tarafıma uygulamada “gelecek ay borcu … tl” bilgisi verilmesine rağmen, borcu ödemek istediğim dönemde sistem tarafın
VakıfBank Worldcard’ımın aralık ayı hesap ekstresinde haksız yere faiz ve vergi kesintileri yapıldığını fark ettim. Ekst...reme 261 TL alışveriş faizi, 45 TL KKDF, 45 TL BSMV ve 44 TL gecikme faizi yansıtılmış. Bu durum üzerine VakıfBank ile görüştüğümde tarafıma “Her bankada böyle oluyor” şeklinde ge
VakıfBank kredi kartımın sonu 7094 ile biten kartımdan, 30 Aralık tarihinde haberim ve onayım olmadan nakit avans faizi,... KKDF ve BSMV adı altında toplam 164,03 TL tutarında bir ücret çekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir nakit avans kullanımı yapmadığım ve bu konuda bilgile
VakıfBank kredi kartıma ait 30 Kasım 2025 tarihli ekstreme yansıyan işlemlerle ilgili olarak, iade ve ödeme hareketlerim...in yanlış mahsuplaştırılması sonucu tarafıma haksız faiz ve vergi tahakkuk ettirilmiştir. Kart numaramın son 4 hanesi 1984 olan kredi kartımın 30 Kasım 2025 dönem borcu 147.495 TL
VakıfBank Visa kredi kartımı uzun süredir kullanmıyordum. Ekim ayında yaptığım yurt dışı harcamalarım, Kasım 2025 ekstre...me TL olarak yansıtıldı. Bu ekstrede yer alan gecikme faizi, yurt dışı ekstre faizi (YP ekstre faizi), KKDF ve BSMV dahil tüm borcumu, son ödeme günü 25.11.2025 olmasına rağmen 17.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
