to read complaints and reviews, or file yours.Kart Aidatının Koşulsuz İadesi Gerekiyor
VakıfBank kredi Worldcard’ı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 7 Nisan 2026 tarihinde kartıma 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili kartımın son dört hanesi *1983’tür.
Aidatla ilgili bankayla görüştüğümde, iadenin ancak belirli kampanyalara katılmam halinde yapılabileceği söylendi. Yani kart aidatının iadesi, kampanya katılım şartına bağlandı. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı düzenli kullanmama rağmen, aidat iadesinin kampanyaya zorunlu katılım şartına bağlanmasını doğru ve hakkaniyetli bulmuyorum.
VakıfBank’tan, hiçbir kampanyaya katılma zorunluluğu olmadan, kartıma yansıtılan 729 TL’lik kart aidatının koşulsuz ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
