to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz PlayStation İşlemi İçin VakıfBank Kredi Kartı İptali Ve Tam İade Talebi
VakıfBank kredi kartımdan 9 Mart 2026 tarihinde PlayStation London GB açıklamasıyla 3.645 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Bu PlayStation hesabı bana ait değildir ve herhangi bir alışveriş, üyelik ya da ödeme onayı vermiş değilim. İşlem gece 01:15 sularında ekstrede karşıma tekil bir işlem olarak çıktı.
Durumu öğrendikten sonra bankam VakıfBank ile görüştüm, firma ile görüşüp iptal edilebileceği söylendi; ancak şu ana kadar herhangi bir işlem yapılmadı, harcama itirazı ya da benzeri bir süreç başlatılmadı.
Bilgim dışında yapılan bu işlemin acilen iptal edilmesini ve 3.645 TL tutarındaki ödemenin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
