Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Yatırım Hesabı ücret

53 Şikayet

52100
(128 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kapatılan Yatırım Hesabından Haksız Ücret Kesintisi Şoku

profile
Fatma
31 Ekim 2025 01:10
5.418

VakıfBank Yatırım Hesabımdan Bilinmeyen Şekilde Para Eksilmesi

profile
Mustafa
09 Ekim 2025 19:31
3.500

İzinsiz Yatırım Hesabı Ücret Kesintileri Hakkında Şikayetim Var

profile
Soner
06 Eylül 2025 15:38
3.002
izinsiz-yatirim-hesabi-ucret-kesintileri-hakkinda-sikayetim-var-1.jpg
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Yatırım Hesabımdan Ücret Kesildi

profile
Ozan
07 Ağustos 2025 09:46
4.165
bilgilendirme-yapilmadan-yatirim-hesabimdan-ucret-kesildi-2.jpg
bilgilendirme-yapilmadan-yatirim-hesabimdan-ucret-kesildi-1.jpg
5
Mücahit sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Mücahit
03 Ağustos 2025 18:43
1.312
Mücahit Şikayetini Yayından Kaldırdı

VakıfBank Yatırım Hesabımdan Açıklamasız Ve Keyfi Ücret Kesintisi

profile
Emin
21 Mayıs 2025 15:32
3.456
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Yatırım Hesabı İçin Haksız MKK Ücreti Kesildi

profile
Alperen
15 Mayıs 2025 07:10
5.266
5
Atilla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Atilla
25 Mart 2025 15:52
3.681

"Teşekkürler"

VakıfBank'ta Mükerrer Ücret Kesintisi Sorunu

profile
Ömer
05 Ocak 2025 02:05
5.926

VakıfBank Yatırım Hesabı Ücret Kesintileri Hakkında Şikayet

profile
Bekir
31 Aralık 2024 20:07
8.593
VakıfBank Yatırım Hesabı Ücret Kesintileri Hakkında Şikayet

VakıfBank Yatırım Hesabı Ücretleri Can Sıkıyor

profile
Ahmet
31 Aralık 2024 01:56
11.661
VakıfBank Yatırım Hesabı Ücretleri Can Sıkıyor
VakıfBank Yatırım Hesabı Ücretleri Can Sıkıyor
VakıfBank Yatırım Hesabı Ücretleri Can Sıkıyor
VakıfBank Yatırım Hesabı Ücretleri Can Sıkıyor
4
Mahir sonuçtan memnun
Çözüldü

VakıfBank Yatırım Hesabı Ücret Kesintileri Sorunu

profile
Mahir
15 Aralık 2024 10:34
11.780

"Bilgi için teşekkür ederim"

profile
Murat
06 Aralık 2024 22:34
6.795
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ahmet
02 Aralık 2024 11:55
6.302

"Yönlendirme için ArGe yapılmak şartıyla teşekkürler"

profile
Erhan
27 Kasım 2024 17:25
7.992

VakıfBank Yatırım Hesabında Belirsiz Kesinti Sorunu

profile
Mehmet
04 Kasım 2024 10:20
6.743

VakıfBank Yatırım Hesabı Ücretleri Hakkında Şikayet

profile
Hikmet
17 Ekim 2024 10:27
11.867

profile
Hatice
30 Eylül 2024 09:28
12.916

profile
Yasin
11 Eylül 2024 14:08
6.143

profile
Şükrü
27 Ağustos 2024 03:15
12.358

profile
Yusuf
20 Ağustos 2024 14:28
8.394

profile
Adnan
04 Temmuz 2024 22:06
9.550

profile
Erman
15 Haziran 2024 12:51
13.736

profile
Musa
14 Haziran 2024 21:23
10.221

VakıfBank Kategorileri

Marka Profili

VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

VakıfBank altın hesabından komisyon alıyor mu?

VakıfBank altın hesabı üzerinden yapılan kaydı (elektronik) altın alım‑satım işlemlerinde müşteriden doğrudan bir komisyon alınmaz; işlem maliyeti, banka alış‑satış fiyatları arasındaki spread (makas) şeklinde yansır. Fiziki altın teslimi talep edildiğinde ise piyasa değerinin %1,5‑%6 arasında değişen bir komisyon ve BSMV uygulanır. Kaydı Altın İşlemlerinde Komisyon Durumu VakıfBank, kaydı altın alım‑satım hizmeti için müşteriden sabit bir komisyon ücreti talep etmez. Ancak alış ve satış fiyatları arasındaki fark (spread) bankanın kazancını oluşturur; bu fark piyasa likiditesi ve işlem saatine göre değişebilir. Spread (Makas) Açıklaması Alım‑satım fiyatları arasındaki makas, işlem maliyetini dolaylı olarak yansıtır. Özellikle düşük likiditeli saatlerde (hafta sonları, mesai dışı) spread genişleyebilir, bu yüzden işlem zamanı maliyeti etkileyebilir. Fiziki Altın Tesliminde Komisyon Fiziki altın (çeyrek, yarım, tam vb.) talep edildiğinde, teslim edilen altının piyasa değeri üzerinden %1,5‑%6 arasında bir komisyon ve BSMV alınır. Bu ücret, bankanın lojistik, sigorta ve saklama maliyetlerini kapsar. Bilgi Notu: Kaydı altın işlemlerinde doğrudan komisyon yoktur; maliyet yalnızca spread üzerinden ortaya çıkar. Fiziki altın çekiminde ise belirtilen yüzde oranı kesin bir ücret olarak uygulanır. Kısaca: - Kaydı altın alım‑satımda sabit komisyon yoktur. - İşlem maliyeti, alış‑satış fiyatları arasındaki spread’tir. - Fiziki altın tesliminde %1,5‑%6 komisyon ve BSMV uygulanır. - Spread, piyasa likiditesi ve işlem saatine göre değişebilir.

Yatırım hesabı bakım ücreti nasıl ödenir?

Yatırım hesabı bakım ücreti, VakıfBank tarafından otomatik olarak tahsil edilir; müşterinin ayrı bir işlem yapması gerekmez. Ücret, öncelikle müşterinin vadesiz TL (daimi) hesabından, yeterli bakiye bulunmuyorsa yatırım hesabındaki kullanılabilir bakiyeden çekilir. Her iki hesabınızda da yeterli para bulunmazsa, banka hesabı “eksi bakiye”ye düşürerek borç oluşturabilir. Tahsilat Kaynağının Belirlenmesi VakıfBank, bakım ücretini tahsil ederken ilk olarak yatırım hesabına bağlı vadesiz TL hesabını (daimi hesap) kontrol eder. Bu hesabın bakiyesi ücret tutarını karşılayabilecek düzeydeyse, ücret doğrudan bu hesaptan kesilir. Otomatik Kesinti Süreci Eğer daimi hesapta yeterli bakiye yoksa, sistem otomatik olarak yatırım hesabındaki “Kullanılabilir Bakiye”yi devreye alır. Kesinti, re'sen (otomatik) tahsilat şeklinde gerçekleşir; müşterinin manuel bir talimat vermesine gerek yoktur. Eksi Bakiye Oluşumu ve Önlemler Hem daimi hesapta hem de yatırım hesabında nakit bulunmadığında, banka bakım ücretini tahsil etmek için hesabı “eksi bakiye”ye düşürebilir. Bu durumda, oluşan borç üzerinden faiz işlenebilir; bu yüzden hesabınızda düzenli nakit bulundurmak veya ücret tutarını önceden gözlemlemek önemlidir. Bilgi Notu: Bakım ücreti tahsilatı sırasında eksi bakiye oluşması, yalnızca nakit bulunmayan yatırımcıları etkiler; ancak bu durum, hesabınızın krediye dönüşmesi ve ilgili faizlerin uygulanması anlamına gelir. Kısaca: - Bakım ücreti otomatik, re'sen tahsil edilir. - Öncelik daimi (vadesiz) TL hesabından, ardından yatırım hesabındaki kullanılabilir bakiyeden kesilir. - Her iki hesapta da para yoksa, hesap eksi bakiyeye düşer ve faiz uygulanabilir. - Ücreti takip etmek ve hesabınızda yeterli bakiye bulundurmak, eksi bakiye riskini önler.

Yatırım hesaplarından ücret alınıyor mu?

Yatırım hesabı açarken ve kullanım sürecinde çeşitli ücretler uygulanmaktadır. Bu ücretler, hesabın oluşturulması, saklanması ve aylık işletim masraflarını kapsar. Ücretler, MKK tarifeleri ve bankanın belirlediği ek hizmet ücretlerinden oluşur. Hesap Açılış ve Sicil Ücretleri VakıfBank yatırım hesabı açıldığında, Merkezi Kayıt Kuruluşu (MKK) üzerinden yaklaşık 13,56 TL tutarında bir hesap açma harcı alınır. İlk kez yatırım yapan müşterilerden ise sicil tanımlama ve şifre hizmeti için ≈ 42,54 TL ücret tahsil edilir. Saklama ve İşletim Ücretleri Hesapta tutulan menkul kıymetlerin değeri 1 000 TL üzerindeyse, MKK günlük 0,06 – 0,08 TL saklama ücreti uygular. Ayrıca VakıfBank, yatırım hesabı için aylık 12 – 24 TL arasında değişen bir işletim ücreti alabilmektedir. Diğer Potansiyel Ücretler ve Dikkat Edilmesi Gerekenler * İşlem bazlı komisyonlar (örneğin hisse senedi virmanı 4,20 TL – 6,91 TL + BSMV). * Fiziki altın tesliminde %1,5 – %6 arasında değişen komisyon. * Eurobond ve diğer ürünlerde minimum işlem tutarı ve olası spread maliyetleri. Bilgi Notu: Ücretlendirme, 2025 tarifelerine göre belirlenmiştir; banka politikalarında dönemsel kampanyalar veya istisnai durumlar ücret tutarlarını etkileyebilir. Kısaca: - Hesap açılış ücreti ~13,56 TL, sicil ücreti ~42,54 TL. - Günlük saklama ücreti 0,06 – 0,08 TL (portföy >1 000 TL). - Aylık işletim ücreti 12 – 24 TL. - İşlem ve ürün bazlı ek komisyonlar mevcut.