to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank yatırım hesabı üzerinden 2024 yıkında 21 Mayıs ve 2 Haziran olmak üzere 10 günlük ara ile iki kez ve 20 Mayıs 2025 te bir kez "yatırım işlem ve saklama ücreti" ibaresi ile 12 TL'lik kesinti yapılmıştır. Bu ücretin neden kesilmeye başlanmış olup neye istinaden yapıldığı açıklanamamıştır. İki müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüşmemden sonra ikinci müşteri hizmetleri yetkilisi Borsa İstanbul tarafından bu kesintilerin alındığını belirtmiştir. Borsa İstanbul ile yapmış olduğum yazışma doğrultusunda Borsa İstanbul'un herhangi bir kesinti yapmadığı iletilmiştir. Bu noktada VakıfBank neyin kesintisini hangi yüzde hesabıyla neye istinaden yapmaktadır. Bu noktada müşteri hizmetleri bir cevap vermemiştir. Ayrıca diğer bankaların yatırım hesaplarında bu tür bir kesinti yer almıyor. Keyfi kesintiler ile müşterileri isminizden soğutmaya çalışıyorsanız işe yarıyor. Açıklayıcı bir bilgi talep ediyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçin. Gibilerinden otomatik mesaj atmayın.
VakıfBank yatırım hesabı üzerinden yatırım işlem ve saklama ücreti" ibaresi ile 12 TL'lik kesinti yapılmıştır. Bu kesinti her ayin 2 sinde kesilmeye başlandı. Bu ücret bu yıl kesilmeye başlanmış olup neye istinaden yapıldığı açıklanamamıştır. İki müşteri hizmetleri temsilcisi ile görüşmemden sonra i...
VakıfBank yatırım hesabım üzerinden 31 Mayıs ta 4.00 TL ve 4 Haziran da 12.00 TL olmak üzere 5 günlük ara ile iki kez "yatırım işlem ve saklama ücreti" ibaresi ile kesinti yapılmıştır. Bu ücret neye istinaden yapıldığı açıklanmamıştır. VakıfBank neyin kesintisini hangi yüzde hesabıyla neye istinaden...
VakıfBank'taki yatırım hesabı hareketlerini incelerken; yatırım işlem ücreti, pay senedi saklama ücreti, MKK hesap bakım ücreti adları altında ücret kesintileri olduğunu gördüm ve bu ücret sırasıyla 27 Haziran 2024, 5 Temmuz ve 26 Ağustos'ta yatırım işlem ve saklama ücreti adı altında "12" tl kesilm...
VakıfBank Karabük Şubesi'nde bulunan hisse senedi hesabımdan 16 Eylül 2025 tarihinde 12,00 TL, 2 Ekim 2025 tarihinde 12,00 TL yatırım işlem ve saklama ücreti, 11 Ekim 2025 tarihinde ise sırasıyla 14,25 TL MKK hesap açma ücreti, 1,14 TL MKK hesap bakım ücreti (pay senedi) ve 0,01 TL pay senedi saklam...
20 Ağustos 2025 tarihinde VakıfBank Ankara Bağlıca Şubesi’indeki yatırım hesabımdan (Müşteri No: 5274**96) “yatırım hesabı borç kapatma” adı altında 1.922,84 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Yatırım hesabımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar böyle bir kesintiyle karşılaşmadım. Söz ...
Yorumlar