Kullanılmayan Yatırım Hesabı İçin Haksız MKK Ücreti Kesildi
VakıfBank maaş hesabımdan yatırım hesabı kullanmamama rağmen bilgim dışında 14,25 TL MKK ücreti kesilmiş. Yatırım hesabımın bulunmadığı ekte görünmesine rağmen bu ücretin alınmasını anlayamıyorum. Ücret iadesi ve varsa aktifse yatırım hesabımın ivedilikle kapatılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Yatırım hesabı kapanması için şubeye gitmem gerektiği mesaj ile belirtildi. Şubeye gitme şansım olmadığından yatırım hesabımın kapatılmasını tekraren talep ediyorum
Dönüş yapılmaması üzerine şubeye giderek yatırım hesabımı kapattım.





