Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
VakıfBank Cepte Kazan Puanlarım Hesaba Yüklenmiyor
Serkan
07 Şubat 21:33
202"Puanım yüklendi teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Worldcard’a Yüklenmeyen 700 TL Puan Ve Şubat Kampanyası Sorunu
Gamze
28 Nisan 18:29
128VakıfBank Worldcard’ımı Cepte Kazan uygulamasındaki kampanyalar kapsamında market, kültür‑sanat ve e‑ticaret alışverişlerimde kullandım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen 700 TL tutarında kazandığım puanlar, puan hareketlerinde kazanılmış olarak görünmesine karşın kartın toplam puan bölümüne yansımadı. Sorun 05.04.2026 tarihinden beri devam etmektedir.
Kampanyaya ve ilgili alışverişlerime dair ekran görüntüleri ve kayıtlarımı aldım. Konu ile ilgili olarak bankanızın müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve 9997789 ile 10005898 numaralı kayıtlar açıldı; ancak buna rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve puanlarım karta yüklenmedi.
Cepte Kazan kampanyasından hak etmiş olduğum 700 TL tutarındaki puanların en kısa sürede Worldcard’ıma tanımlanmasını, ayrıca Şubat kampanyasından kazandığım ve kartıma yüklenmediği için kullanamadığım puanların da tanımlanmasını ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
worldcarda-yuklenmeyen-700-tl-puan-ve-subat-kampanyasi-sorunu-2.jpg
worldcarda-yuklenmeyen-700-tl-puan-ve-subat-kampanyasi-sorunu-1.jpg
28 Nisan 18:30 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Ozgur sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Kredi Kartı Cepte Kazan Kampanyasında 375 Puan Yüklenmedi
Ozgur
26 Mart 20:36
238VakıfBank kredi kartımla geçen ay Cepte Kazan market harcaması kampanyası kapsamında yaptığım alışverişten 375 TL değerinde puan kazanma hakkı elde etmeme rağmen, bu puanlar hesabıma kesinlikle yüklenmedi. Bu konuyla ilgili defalarca başvuru yaptım ve 9901139 numaralı başvurumda tüm detayları zaten...
VakıfBank Cepte Kazan Kampanyasında Puan Yüklenmedi
Serkan
06 Nisan 23:05
203VakıfBank Cepte Kazan kampanyasından faydalanmak için 1595 ile biten kartımla 6.000 TL üzerinde harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre bu harcamalarım sonucunda 400 TL değerinde puanın, 04 Nisan 2026 tarihine kadar hesabıma yüklenmesi gerekiyordu ancak hiçbir puan yüklenmedi. Kampanyaya mobil uy...
VakıfBank World Puanlarımı Hiçbir Yerde Kullanamıyorum Bilgi Alamıyorum
Nurçin
12 Ağustos 2025 21:00
1.466VakıfBank Tercih kredi kartımı aktif olarak kullanıyor ve aylık yaklaşık 300.000 TL harcama yapıyorum. Buna rağmen kartıma doğru dürüst World puan yüklenmiyor, kazandığım puanları ise hiçbir yerde kullanamıyorum. Şu anda 776 TL değerinde World puanım var ve hem mağazalarda hem de online platformlard...
1 Destek
Tolga sonuçtan hiç memnun değil
VakıfBank Worldcard Puanlarım Bilgilendirme Yapılmadan Geri Alındı Mağdur Oldum
Tolga
11 Aralık 2025 11:20
258VakıfBank Worldcard kredi kartıma toplamda 650 TL puan yüklendi ancak bu puanların yüklendiğine dair tarafıma herhangi bir SMS, arama veya bilgilendirme gelmedi. Yaklaşık 1 ay sonra ise, sürenin bittiğine dair yine hiçbir bildirim yapılmadan puanların geri alındığını fark ettim. Ben bu puanları yıl...
VakıfBank Kategorileri
-
![ikon]()
Ace Card
34
-
![ikon]()
Altın
311
-
![ikon]()
Araç Kredisi
105
-
![ikon]()
Arı Hesabı
34
-
![ikon]()
Banka Kartı
1.157
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
62
-
![ikon]()
Bireysel Kredi
634
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
125
-
![ikon]()
Borsa
146
-
![ikon]()
Business Card
24
-
![ikon]()
Click Kart
309
-
![ikon]()
DASK
215
-
![ikon]()
Devlet Destekli Kredi
11
-
![ikon]()
Dijital Kredi
21
-
![ikon]()
Döviz
137
-
![ikon]()
EFT
456
-
![ikon]()
Ek Hesap
1.655
-
![ikon]()
Ekspertiz
10
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
1
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
23
-
![ikon]()
Express Card
24
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
75
-
![ikon]()
FAST
191
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
239
-
![ikon]()
Fenerbahçe Kart
13
-
![ikon]()
Ferdi Kaza Sigortası
850
-
![ikon]()
Fon
303
-
![ikon]()
Galatasaray Kart
16
-
![ikon]()
Genç Kart
8
-
![ikon]()
Gold Kart
471
-
![ikon]()
Gümüş
95
-
![ikon]()
Halka Arz
197
-
![ikon]()
Havale
439
-
![ikon]()
Hesap
3.494
-
![ikon]()
Hesap Açma
335
-
![ikon]()
HGS
377
-
![ikon]()
Hisse
588
-
![ikon]()
İcra Borcu Ödeme
448
-
![ikon]()
İhale
40
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
1.409
-
![ikon]()
Kampüs Kart
76
-
![ikon]()
Kazandıran Tarife
6.675
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
34
-
![ikon]()
Konut Kredisi
382
-
![ikon]()
Konut Paket Sigortası
341
-
![ikon]()
Kredi
4.699
-
![ikon]()
Kredi Kartı
11.664
-
![ikon]()
Kurye
335
-
![ikon]()
Like Card
18
-
![ikon]()
Mevduat
182
-
![ikon]()
Mevduat Faiz Oranı
21
-
![ikon]()
Milplus
85
-
![ikon]()
MTV Ödeme
37
-
![ikon]()
Nakit Avans
550
-
![ikon]()
NFC
180
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
107
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
20
-
![ikon]()
Ön Ödemeli Kart
30
-
![ikon]()
Pandemi Kredisi
10
-
![ikon]()
Para Çekme
1.346
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.616
-
![ikon]()
Platinum
823
-
![ikon]()
Pos
522
-
![ikon]()
Promosyon
683
-
![ikon]()
Sağlık Sigortası
55
-
![ikon]()
Sanal Kart
109
-
![ikon]()
Sarı Panjur Konut Kredisi
1.416
-
![ikon]()
Sigorta
1.299
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
159
-
![ikon]()
Sky Limit
1.230
-
![ikon]()
Sosyal Destek Kartı
25
-
![ikon]()
SRC Ödemesi
1
-
![ikon]()
Swift
120
-
![ikon]()
Şifre
310
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
341
-
![ikon]()
Tarım Kart
10
-
![ikon]()
Trafik Sigortası
23
-
![ikon]()
Troy Kart
544
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
124
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
184
-
![ikon]()
Vinov
78
-
![ikon]()
Virman
64
-
![ikon]()
World Puan
389
-
![ikon]()
Worldcard
1.576
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
493
Yorumlar