to read complaints and reviews, or file yours.Fine Change Butik'te 1300 TL'lik Sweat Alışverişinde Gecikme, Renk Farkı Ve İade Sorunu
Fine Change Butik’ten 14 Ekim tarihinde alacağım sweat için önce mevcut sweati butiğe göndererek beden konusunda yardımcı olmalarını istedim ve ürünü ne zaman kargoya vereceklerini sordum. 15 Ekim’de kargoya verileceği söylendiği için ürünü s beden olarak, yaklaşık 1300 TL ödeyerek satın aldım. Buna rağmen ürün tam 11 gün sonra kargoya verildi.
Bu süreçte hem Instagram hesaplarına hem de WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen çoğuna dönüş alamadım. Ürün 27 Ekim tarihinde elime ulaştı ve Instagram’da paylaştıkları videolarda görünen renkten oldukça farklı bir renkte geldi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen iade talebim hâlâ onaylanmadı. Yazdığımda sürekli yardımcı olacaklarını söylüyorlar fakat kimse konuyla ilgilenmiyor.
475GX8656Q numaralı siparişime ait ürün için iade talebimin ivedilikle onaylanmasını ve ödediğim yaklaşık 1300 TL’nin, ödeme yaptığım karta geri iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki tüm yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
