Worldcard Kredi Kartımdan Kesilen Yetkisiz Yıllık Kart Aidatı İadesi
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan 30 Nisan tarihinde 649 TL yıllık kart aidatı kesildi. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayladığım özel bir üyelik olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtıldığını gördüm.
Kesinti sonrası VakıfBank müşteri hizmetlerini arayarak aidatın iptal edilmesini ve ücretin iadesini talep ettim ancak aidat iadesi yapılmayacağı tarafıma bildirildi. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu tutarın iade edilmemesi beni mağdur etti.
VakıfBank Worldcard kredi kartımdan kesilen 649 TL yıllık kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Teşekkürler


