to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’te Kredi Yapılandırma Talebime Geri Dönüş Yok
VakıfBank’taki kredi ve kredili mevduat hesabı borçlarımın yapılandırılması için uzun süredir portföy yöneticime ve bankaya defalarca e-posta ve “Bize Ulaşın” kanalı üzerinden başvuruda bulunuyorum. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitme imkanım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, yapılandırma talebimle ilgili tarafıma herhangi bir net dönüş yapılmadı ve gönderdiğim e-postalara da yanıt alamadım.
Borçlarımı düzenli ve aksatmadan ödeyebilmek için yapılandırma talebimin ivedilikle değerlendirilmesini ve tarafıma telefon veya e-posta yoluyla açık ve net bir geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum. İlgili yazışmalarımda müşteri bilgilerim zaten yer almaktadır.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Asla bankadan geri dönüş alamadım lütfen acil olarak tarafıma dönüş bekliyorum.
