Ziraat Bankası Prestij Kredi Kartı Ekstre Kesim Tarihindeki Gecikme
Uzun süredir kullandığım Ziraat Bankası Prestij kredi kartımın ekstresi her ayın 25’inde kesilmesine rağmen, 2026 yılı Ekim ayında ekstre kesimi 2 gün gecikti. Ekstre zamanında oluşmadığı için ödemelerimi planladığım şekilde yapamadım ve ödemelerde gecikme yaşadım.
Kartımın son 4 hanesi 5910’dur. Ekstre kesim tarihindeki bu gecikmenin nedenini açıklamanızı, bu aksaklığın tarafıma herhangi bir faiz veya olumsuz yansımaya sebep olduysa düzeltilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.








