Prima Premium Care 56’lı Seride Gece Sızıntı Sorunu

Uzun süredir Prima Premium Care 5 numara bebek bezi kullanıyoruz ve 10 aydır neredeyse hiç sorun yaşamamıştık. Ancak yeni aldığımız 56’lı seri paketi açtığımızdan beri, son 3 gecedir her gece aynı problemle karşılaşıyoruz. Gecede 2 kere bez değiştiriyor olmamıza ve çok fazla çiş olmamasına rağmen bez sürekli taşıyor ve bebeğim sabaha kadar sırılsıklam kalıyor.

Daha önce aynı ürünü kullanırken toplamda en fazla birkaç kez başımıza gelmiş bir durumken, yeni paketle birlikte her gece tekrarlaması ürünün kalitesinde ya da bu seride bir problem olabileceğini düşündürüyor. Bu durum hem bebeğimin konforunu ve uykusunu, hem de bizim düzenimizi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor.

Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak söz konusu paketin incelenmesini, gerekirse ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu mağduriyet için markadan açıklama ve özür beklentim bulunmaktadır. Sorunun tespit edilerek başka ailelerin de benzer bir problem yaşamaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.