to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'tan Zorunlu Olmayan Ücretler Ve Sigortalar
26.03.2025 tarihinde 1.425.000 TL, 96 ay vade ile VakıfBank Keçiören şubeden 'İlk Evim' konut kredisi kullandım. Kredili Hayat Sigortası, DASK, Konut Sigortası dışında 14.520 TL tutarında zorunlu olmayan Ferdi Kaza Sigortası ve 13.608 TL VakıfBank kazandıran tarife ücreti adı altında ödeme alındı.
Ferdi Kaza Sigortası'nın iptalini ve kazandıran tarife adı altında kesilen ücretin iadesini talep ediyorum. Ferdi Kaza Sigortası poliçe bilgilendirmesinde 30 gün içerisinde iptal edebileceğim bilgisi yer almaktadır ve zorunlu bir sigorta olmadığını tekrar belirtiyorum.
Bunlara ek olarak tarafıma kredi kartı, eşime ek kart çıkarıldı. Ek hesap için bile sigorta yapıldı ve 2 adet otomatik fatura talimatı vermek zorunda bırakıldık.
Kredi çekerken maruz kaldığımız bu durum VakıfBank gibi bir devlet bankasına hiç yakışmadı.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Konu ile ilgili herhangi bir dönüş tarafıma sağlanmadı.
