Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank’tan Onaysız 2.940 TL Kesinti Ve Geri Ödeme Gecikmesi

16

VakıfBank’ta kullanmış olduğum ihtiyaç kredisi ile ilgili olarak kazandıran tarife adı altında 8’inde hesabımdan 2.940 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı ve onayım dışında hesabımdan para çekilmiş oldu.

Durumu fark eder etmez banka ile görüştüm ve talep oluşturulduğu, ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen kesilen 2.940 TL hâlâ hesabıma geri yatırılmadı.

İhtiyaç kredimle ilgili yapılan bu kazandıran tarife kesintisinin derhal iptal edilmesini, hesabımdan çekilen 2.940 TL’nin gecikmesiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini ve benzer bir kesintinin tekrar yapılmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.

11 Kasım 19:48 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri