Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank'tan Kredi Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi

88

VakıfBank’tan kullanmış olduğum yaklaşık 1.000.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin aylık taksiti 100.000 TL civarındadır. Yaklaşık 1 aydır bu krediyi yapılandırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum.

Mobil uygulamada krediyle ilgili herhangi bir yapılandırma linki bulunmuyor. İnternet şube, şube ve çağrı merkezi dahil tüm kanallardan denememe rağmen yapılandırma işlemi gerçekleşmiyor. Banka yetkilileriyle görüştüğümde de yapılandırma yapamadıklarını söylüyorlar ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Gelir durumum ve piyasa koşulları nedeniyle mevcut taksit tutarlarını ödemekte zorlanmaya başladım. Ödeme güçlüğü yaşayıp daha büyük bir mağduriyet oluşmaması adına, ihtiyaç kredimin vadeye yayılacak şekilde yeniden yapılandırılmasını ve bu konuda tarafıma net, yazılı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

5 Ağustos 00:49 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Aslan
5 Ağustos 10:46

Hala arayan soran olmadı. İnsanlar ödemek istiyor ama şube uğraşmak istemiyor bence yapılandırma ile

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ertelenmiş Kredimde Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi

657

VakıfBank’ta bulunan 1.700.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim için daha önce yapılandırma yapılmış ve kredi ertelenmişti....

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri