Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank'ın 12 Aylık Yapılandırma Teklifi Müşteri Gelirine Uygun Değil

1.605

VakıfBank’tan şubat ayında kullandığım 1900.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin mevcut koşullarda ödenebilir olmaması nedeniyle yapılandırma talebinde bulundum. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden başvurarak borcumu uzun vadeye yaymak istediğimi belirttim.

Ancak tarafıma yalnızca en fazla 12 ay vadeli yapılandırma yapılabileceği söylendi. Ödeme niyetim olmasına rağmen, 12 ay gibi kısa bir vadede aylık taksitler çok yüksek kaldığı için bu krediyi gerçekçi şekilde ödeme imkanım bulunmuyor. Borcumu borçla kapatmak istemiyor, mevcut borcumu gelir durumuma uygun, sürdürülebilir bir ödeme planına dönüştürmek istiyorum.

VakıfBank’tan talebim, ihtiyaç kredimin 48–60 ay arası bir vadeye yayılması ve aylık taksit tutarlarının yaklaşık 70–80 bin tl bandına çekilerek ödenebilir hale getirilmesidir. BDDK düzenlemeleriyle sağlanan uzun vadeli yapılandırma imkânlarından borcu borçla kapattığım ve gecikmeye düşmediğim için faydalandırılmadım bugüne kadar. Ödeme isteğim olmasına rağmen sunulan vadenin gerçekçi olmadığını bilgilerinize sunuyor, kredi borcumun gelirime uygun bir vadede yeniden yapılandırılmasını talep ediyorum.

29 Haziran 16:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Bir çözüm bulabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

VakıfBank'tan İhtiyaç Kredisi Yapılandırma Reddi

1.067

VakıfBank’ın maaş müşterisi olan bir devlet memuruyum. Kredi notumda olumsuz herhangi bir kayıt bulunmamasına, bugüne ka...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Yapılandırma Vadesi Çok Kısa

VakıfBank KrediYapılandırma Vadesi Çok Kısa

Profil fotoğrafı
Hasan
VakıfBank Kredi Kullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

VakıfBank KrediKullanmakla Alakalı Sorun Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Yasin
VakıfBank Cayma Hakkı Mağduriyeti

VakıfBank CaymaHakkı Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Cumali
VakıfBank Kredi Ve Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

VakıfBank KrediVe Kredi Kartı Yapılandırma Maaş Haczi!

Profil fotoğrafı
İdris
VakıfBank İletişim Kurmak İstiyorum!

VakıfBankİletişim Kurmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Barış
VakıfBank Paramın İadesini İstiyorum!

VakıfBank Paramınİadesini İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri