VakıfBank'tan İzinsiz Üyelik Ücreti Ve İade Reddi

Mert · 2026-01-26T17:11:00+03:00

VakıfBank’a ait 7420 ile biten kredi kartımdan 15.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.400 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” adı altında tahsilat yapılmıştır. Bu işlemi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim ve aynı gün bankanın müşteri hizmetleriyle görüşerek itirazda bulundum; ancak tüm itirazlarıma rağmen ücretin iadesi yapılmadı ve talebim reddedildi. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında, tüketiciden açık onay alınmadan tahsil edilen bu tür ücretlerin hukuka aykırı olduğunu ve Yargıtay ile Tüketici Hakem Heyetleri’nin yerleşik kararlarında kredi kartı yıllık üyelik ücretlerinin tüketici aleyhine haksız şart olarak değerlendirildiğini biliyorum. Buna rağmen bankanın iade talebimi hiçbir şekilde dikkate almamasını kabul etmiyorum. Uzun süredir VakıfBank müşterisi olarak kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını ve yasal dayanaklara rağmen iade talebimin reddedilmesini adil bulmuyorum. Kredi kartımdan tahsil edilen 1.400 TL yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu uygulamanın haksız şart kapsamında yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

VakıfBank

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Mert

Çok teşekkürler çok iyi bir banka

Benzer Şikayetler

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidatı İadesi Talebi

Burcu

VakıfBank

133

VakıfBank kredi kartımı 2 yıldan uzun süredir ana kartım olarak düzenli şekilde kullanıyorum. 15.03.2026 tarihinde ekstreme 869 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif ve düzenli kullanan bir müşteri olarak, bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Hen...

vakifbank-kredi-karti-yillik-aidati-iadesi-talebi-2.jpg

vakifbank-kredi-karti-yillik-aidati-iadesi-talebi-1.jpg

Kredi Kartıma Haksız Üyelik Aidatı Yansıtıldı İadesini Talep Ediyorum

Nurettin

VakıfBank

459

669 TL VakıfBank World kredi kartı ekstresine yıllık üyelik ücreti adı altında yansıtılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ek bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına g...

Kredi Kartından Haksız Alışveriş Faizi Ve Kesinti İtirazı

Memet

VakıfBank

1.083

Konu: Kredi Kartımdan Haksız Alınan Alışveriş Faizi ve İlgili Kesintiler hakkında Kredi kartı hesabımda, alışveriş faizi, gecikme faizi, BSMV ve KKDF adı altında kesintiler yapılmıştır. Hesap ekstresinde bu tutarların yansıtıldığını fark ettim. Ancak kredi kartımın son ödeme tarihinden birkaç gün ...

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebim Reddedildi, Kartımı İptal Ettim

Mehmet

VakıfBank

588

10 Kasım 2025 tarihinde, sonu 8163 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan 669 TL tutarında yıllık aidat kesintisi yapılmıştır. Ekstrede yalnızca yıllık aidat ücreti yer almaktadır. Daha önce de benzer bir aidat kesintisiyle karşılaşmış ve itirazım üzerine ücret iadesi sağlanmıştı. Ancak bu yıl, A...

Haksız Yıllık Kart Aidatı Kesintisinin İadesini Talep Ediyorum

Arda

VakıfBank

421

VakıfBank Gold kredi kartımın (son dört hanesi: 0716) Kasım 2025 ekstre döneminde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Kartımı İzmir 4. Sanayi Şubesi üzerinden birkaç aydır aktif olarak kullanıyorum. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili ol...

haksiz-yillik-kart-aidati-kesintisinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

Tüm VakıfBank Kredi Kartı Şikayetlerini Gör