VakıfBank'tan Gelen Şüpheli Aramalar Ve Kişisel Verilerin Güvenliği
İstanbul Sarıyer’de ikamet ediyorum ve son günlerde VakıfBank’a ait olduğunu tespit ettiğim 444 0 724 numaralı hattan yoğun şekilde aranıyorum. 23 Şubat Pazartesi saat 14.50’den itibaren bugüne kadar bu numaradan toplam 13 kez arandım. Bu aramaların ikisine bilerek, birine de farkında olmadan cevap vermişim; ancak bugün saat 15.24’te yaptığım görüşme sadece 4 saniye sürmesine rağmen karşı taraftan hiçbir ses gelmedi, kimse konuşmadı.
Ne amaçla arandığımı bilmiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde tedirgin ediyor. Şikâyet sitelerinde de aynı numara ve benzer şikâyetlerle çok fazla karşılaştığım için bu konuyu özellikle bildirmek istedim. Tarafıma ait kimlik bilgilerim, hesap bilgilerim, banka bilgilerim ve benzeri kişisel verilerimin iznim olmadan herhangi bir bankacılık işleminde ya da aleyhime olumsuz bir işlemde kullanılması halinde VakıfBank’ı sorumlu tuttuğumu belirtmek istiyorum.
Bu numaradan yapılan aramaların amacı, içeriği ve güvenlik açısından risk taşıyıp taşımadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, gerekli ise numaramın bu aramalardan çıkarılmasını ve hesaplarım üzerinde güvenlik kontrolü sağlanmasını talep ediyorum.
Furkan Y*****
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
















