İkamet Değişikliği Sonrası Doğalgaz Kesilmemesi Ve Uzayan Mağduriyet

Marmaragaz Çorlugaz konut aboneliğimin ikamet değişikliği nedeniyle kapatılması için 30 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak doğal gazımın kesilmesini talep ettim. Çorlu bölgesinde oturuyordum ve yetkili firma Çorlugaz. Ancak aradan günler geçmesine rağmen doğal gazım hâlâ kesilmedi.

Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde, her seferinde binaya ulaşılamadığı söyleniyor. Oysa binada 32 daire bulunuyor ve benim artık orada ikamet etmem mümkün olmadığı için, binaya girişin başka bir kat malikinin zili çalınarak rahatlıkla sağlanabileceğini düşünüyorum. Buna rağmen yaklaşık 10 gündür gazımın kesilmesini bekliyorum ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.

Abone numaram 2019. Doğalgazımın bir an önce kesilmesini ve aboneliğimin sonlandırılmasını, ardından güvence bedelimin de IBAN numarama yatırılmasını talep ediyorum. Gecikmenin giderilerek sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.