to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'ta Yapılandırma Seçeneklerinin Yetersizliği
VakıfBank'a ek hesap, kredi ve kredi kartı borçlarım var. Ödeyemediğim için ödemeler 2 aydan fazla gecikmeye girdi. Yapılandırmak için gittiğimde sadece 12 ay yapılandırma yapılıyor ve başka bir ödeme seçeneği sunulmuyor. Ne yapacağız diye sorulduğunda ödemeyin diyorlar. Ödeyemediğim için ek hesabımda limit olmamasına rağmen eksinin eksisine girip kendi kendilerine krediyi ödüyorlar. Ödeyemeyip takibe düşmemiz isteniyor. Ben borcumu ödemek istiyorum ama hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Tüm borçlarımı daha fazla gecikmeden yapılandırmak istiyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Çözüm olarak şubeye yönlendiriyor. Şubedeki adam ödeme diyor.
