Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

VakıfBank OYAK Ek Hesabımda Borç Transferi Gecikmesi Ve Haksız Faiz

31 Ocak 17:192.488

VakıfBank OYAK ek hesabımla ilgili olarak 90 günlük sürenin dolmasına rağmen borcumu devretmesi gereken OYAK kurumuna hâlâ gerekli yazıyı göndermediği için mağdur ediliyorum. 28.01.2026 tarihinden bu yana borcun OYAK’a devrolması ve hesabın buna göre kapatılması gerektiği halde bu işlem yapılmadığı için tarafıma haksız faiz işletilmektedir.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde OYAK’a yazı göndereceklerini söyleyerek beni oyaladılar; ancak herhangi bir somut adım atılmadı. Süre uzadıkça faiz işlemeye devam ediyor ve bu durum hak kaybına yol açıyor.

Borcumun derhal OYAK’a devredilmesini, hesabımın buna göre düzenlenmesini ve bu gecikme nedeniyle tarafıma yansıtılan haksız faizlerin iptal edilmesini talep ediyorum.

31 Ocak 17:19 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yasal Hakkım Olan Borç Yapılandırması Engelleniyor, Mağdur Ediliyorum

9 Ekim 2025 18:3910.931

VakıfBank Ankara Keçiören Şubesi’nden kullandığım ek hesabın yapılandırılması için yaklaşık 5 ay önce başvuruda bulundum...

1 Destek

VakıfBank’ta OYAK Limit Artışı Kullanılamıyor

15 Ocak 11:181.773

VakıfBank nezdinde OYAK kaynaklı kredili bankomat hesabım bulunmakta olup, bu hesabın limiti her yıl düzenli olarak ocak...

1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri