to read complaints and reviews, or file yours.OYAK Ek Hesap Limitimin Güncellenmemesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
OYAK üyesiyim ve VakıfBank’ta OYAK’ın bize tanımlamış olduğu 177.030 TL’lik ek hesap limitinin sadece 71.950 TL’sini kullanabiliyorum. Limitimin OYAK tarafından belirlenen tutara göre 177.030 TL olarak güncellenmesini talep ediyorum.
Bu sorunu 13.10.2025 tarihinde fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak askeri personel olarak Kuzey Irak’ta görev yaptığım için şubeye gitmem mümkün değil.
Şanlıurfa şubesine bağlıyım ve herhangi bir maddi kaybım ya da ek ücret ödemem olmadı. Sorunumun, şubeye gitmeden ve bulunduğum koşullar göz önünde bulundurularak acilen çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
