to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'ta Sky Limitin Uzaktan Düşürülmesi İçin Şubeye Zorunlu Yönlendirme
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında tarafıma tanımlı olan 4.000.000 TL tutarındaki sky limitin düşürülmesi için yaklaşık bir haftadır talepte bulunuyorum. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak bu limitin 1.250.000 TL’ye indirilmesini istedim.
Ancak son derece basit olan bu işlem için ısrarla şubeye yönlendiriliyorum. İşim nedeniyle şubeye gitmem oldukça zor, bu nedenle işlemin uzaktan yapılmaması benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor. Kullanmayı düşünmediğim ve benim için hiçbir anlamı olmayan bu kadar yüksek bir limitin sistem üzerinde tutulmasını istemiyorum.
Talebim, tarafıma tanımlı olan sky limitin herhangi bir şubeye gitmeme gerek kalmadan, mobil bankacılık veya müşteri hizmetleri aracılığıyla 1.250.000 TL seviyesine düşürülmesidir.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
