VakıfBank Sky Limitinin Bilgi Almadan Ani Düşürülmesi

Ayse

VakıfBank

14 Ocak 12:17

3.136

VakıfBank’ta bulunan 8918 73 numaralı hesabıma bağlı Sky limitim, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yaklaşık iki ay önce 1.200.000 TL’den 300.000 TL’ye düşürülmüştür. Ödemelerimizi bu limite göre ayarladığımız için bu ani ve habersiz limit düşürme işlemi ciddi mağduriyete sebep olmuştur.

Sky limit hesabımı düzenli olarak kullandığım ve ödemelerimi de düzenli yaptığım halde, mobil bankacılık üzerinden bilgi almaya çalıştığımda şubeye yönlendiriliyorum. Şubeye gittiğimde ise konuya ilişkin hiçbir tatmin edici açıklama yapılmamakta, neden limit düşürüldüğü tarafıma açıkça izah edilmemektedir.

Bilgi verilmeden ve gerekçesi paylaşılmadan yapılan bu limit düşürme işleminin yeniden değerlendirilmesini, mağduriyetimin giderilmesini ve Sky limit hesabımın tekrar eski tutarı doğrultusunda güncellenmesini talep ediyorum.

1 Yorum

VakıfBank

14 Ocak 12:18 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Ayse

14 Ocak 14:12

Bize yazın bölümünde maalesef bu konu ile ilgili yapabileceğimiz seçenek bulunmamaktadır

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Kutlay

Şikayeti Çözüldü

18 Ocak 10:59

Hep aynı cevap sonuç 0

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

Sky Limit Hesabımın Gerekçesiz Ve Bilgilendirmesiz Limit Düşürülmesi Mağduriyet Yarattı

Mücahit

VakıfBank

20 Ağustos 2025 16:24

11.458

Bugün VakıfBank mobil uygulamasına giriş yaptığımda, Sky Limit hesabımın limiti hiçbir gerekçe gösterilmeden 2.000.000 TL’den 500.000 TL’ye düşürülmüştü. Bu değişikliği mobil uygulama üzerinden fark ettim ve banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ödemelerimi düzenli olarak ve za...

sky-limit-hesabimin-gerekcesiz-ve-bilgilendirmesiz-limit-dusurulmesi-magduriyet-yaratti-1.jpg

2 Yorum

Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Sky Limit Hesabımın Limiti Gerekçesiz Düşürüldü, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yunus

VakıfBank

24 Kasım 2025 21:57

2.834

VakıfBank’ta bulunan Sky Limit hesabımın limiti yaklaşık bir hafta önce hiçbir açıklama yapılmadan düşürüldü. Bu limit, günlük harcamalarım ve düzenli ödemelerim için kritik öneme sahipken, aniden azaltılması tüm finansal planlarımı ve dolayısıyla hayat düzenimi olumsuz etkiledi. Konu ile ilgili ol...

VakıfBank Sky Limitim Aniden Düşürüldü Mağdur Oldum

Meltem

VakıfBank

14 Ağustos 2025 11:27

2.704

VakıfBank hesabımda bulunan sky limitim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 1.875.000 TL’den 1.000.000 TL’ye düşürüldü. Bu durumu fark ettiğimde şubeye ulaşmaya çalıştım ancak muhatap bulamadım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde ise detaylı bilgi verilemeyeceği söylendi. Bu ani limit düşüşü nede...