VakıfBank’ta Hukuka Aykırı Bloke, İcra Dosyasından Satış Bedeli Ödenmiyor
VakıfBank nezdindeki hesabıma, Adana 14. İcra Dairesi satış memurluğu dosyası kapsamında, icra dosyasından tarafıma ait taşınmaz satış bedeli yatırılmasına rağmen, bu tutar hukuka aykırı şekilde bloke edilerek tarafıma ödenmemektedir. Bedel 01.09.2023 tarihinden bu yana blokede tutulmakta, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamaktadır.
Aynı nitelikte başka dosyalarda blokelerin kaldırılarak ödemelerin yapıldığı bilinmesine rağmen, benim dosyamda ödeme yapılmaması hukuk devleti ilkesi ile eşitlik ilkesine açıkça aykırıdır. Bankanın bu tutumu nedeniyle hak ettiğim satış bedeline uzun süredir erişemiyor, mağduriyet yaşamaya devam ediyorum.
VakıfBank’ın benzer şekilde birçok kişinin hesabına da keyfi ve denetimsiz biçimde bloke koyduğu görülmekte olup, ilgili işleme dair Yargıtay 14. Hukuk Dairesi’nin 2016/14613 e. – 2020/3083 k. Sayılı içtihadı mevcuttur. Tüm bu hususlara rağmen blokenin hâlâ kaldırılmamış olması, hukuka ve hakkaniyete uygun değildir.
Talebim, hukuka aykırı blokenin derhal kaldırılması ve icra dosyasından kaynaklanan taşınmaz satış bedelimin gecikmeksizin tarafıma ödenmesidir. Aksi halde tüm yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Gelişme
VakıfBank nezdindeki hesabım, Adana Seyhan istinat bedeli kapsamında ve Adana 3. Sulh Hukuk Mahkemesi’nin kesinleşmiş kararı olmasına rağmen 2013 yılından beri hukuka aykırı şekilde bloke tutulmaktadır. Mahkeme kararına göre paranın emanet hesapta olduğu ve ödenmesi gerektiği açık olmasına rağmen, yıllardır paramı kullanamıyor ve mağdur ediliyorum. Bu süreçte Ümraniye Finans Merkezi’ne bizzat gittim, burada C** ve E** isimli çalışanlarla yaşadığım iletişimde güvenlik çağrılarak dışarı çıkarılmak istendim ve son derece saygısız bir muameleyle karşılaştım. Ayrıca Esenyurt Hadımköy yolu üzerindeki VakıfBank şubesine, Şişli Esentepe şubesine ve Adana yeni adliyeye bağlı VakıfBank birimine başvurdum. Adana’daki birim aranmasına rağmen “böyle bir dosyaya yatırılmış para yok” denilerek çelişkili ve güven vermeyen cevaplar aldım. Banka çalışanlarının hesapları görebildiğini, ancak bana para hakkında net bir bilgi verilmediğini, bu nedenle ciddi şekilde kuşku ve güvensizlik yaşadığımı özellikle belirtmek istiyorum. Kesinleşmiş mahkeme kararına rağmen yıllardır devam eden bu bloke nedeniyle maddi ve manevi açıdan mağdur durumdayım. VakıfBank’ın ilgili mahkeme kararı doğrultusunda gerekli incelemeyi ivedilikle yaparak hesabımdaki paranın derhal serbest bırakılmasını ve tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti















