to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank'ta Bloke Sorunu Ve Yanıltıcı Müşteri Temsilcisi Deneyimi
VakıfBank gecikmede olan ürünüm için bankadan aradılar. Ödemeyi yarin yapacağımı belirttim. Banka yetkilisi tamam dedi. Sonra hesabıma bloke geldi. Şubeyi aradım ve sonra müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım. Sorunun çözüleceğini belirttiler. Ama sorun çözülmedi. Konuyla ilgili olarak da 10 defa banka temsilcileri ile görüşme yaptım. Buna rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Ayrıca müşteri temsilcisi telefonu suratıma kapattı. Ve 2 gün banka yetkilileri ile görüşmemde Herhangi bir sorun yasamiyacagimi belirtmelerine rağmen 2 gün içinde görüştüğüm tüm banka temsilcileri yalan beyanda bulundular. Bu kadar kötü bir bankacılık olamaz. Maalesef VakıfBank pişmanlıktır.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Sayin yetkili konuyla ilgili olarak zaten sizin belirttiğiniz telefon numarası aradım ama yardımcı olmak yerine suratıma telefon kapattınız. Rezil bir bankacılık anlayışınız var.
