to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank gecikmede olan ürünüm için bankadan aradılar. Ödemeyi yarin yapacağımı belirttim. Banka yetkilisi tamam dedi. Sonra hesabıma bloke geldi. Şubeyi aradım ve sonra müşteri temsilcisi ile görüşme yaptım. Sorunun çözüleceğini belirttiler. Ama sorun çözülmedi. Konuyla ilgili olarak da 10 defa banka temsilcileri ile görüşme yaptım. Buna rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. Ayrıca müşteri temsilcisi telefonu suratıma kapattı. Ve 2 gün banka yetkilileri ile görüşmemde Herhangi bir sorun yasamiyacagimi belirtmelerine rağmen 2 gün içinde görüştüğüm tüm banka temsilcileri yalan beyanda bulundular. Bu kadar kötü bir bankacılık olamaz. Maalesef VakıfBank pişmanlıktır.
VakıfBank müşterisiyim. Müşteri hizmetleri ile konuşurken bir anda telefon suratıma kapandı. Müşteri hizmetlerini tekrar aradım, bankayı tekrar aradım ama müşteri hizmetleri bana hesaplarıma ve müşteri hizmetleri görüşmelerime bloke konulduğunu açıkladı. Ben de blokeleri kaldırmak için şubeye gittim...
VakıfBank'ın sistemsel sorunları nedeniyle hesabıma bloke konuldu ve hiçbir işlem yapmıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, dijital şifremi giriyorum, beklenilen süre içerisinde giriş yapmadınız diyor. VakıfBank komple sorunlu bir banka olduğunu öğrenmiş oldum. Ödeme yapmam gerekiyor, 1 saat önce vakıf...
Hayatımda gördüğüm en kötü banka. 8 tane bankayla çalışıyorum, bu banka kadar saçma ve insanları mağdur eden bir banka görmedim. Keyfi olarak hesaplarıma bloke koyup tam 20 gündür muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleri şubeye, şube müşteri hizmetlerine yönlendirip duruyor. İşi gücü bırakıp bunların...
Yaptığım işlemler sonucunda VakıfBank'taki hesabım bloke oldu. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bloke nedeniyle görüntüleme yapamıyoruz diyorlar ve şubeye yönlendiriyorlar. Şubeye gidiyorum, aynı şekilde bloke olduğundan işlem yapamıyorlar. Dilekçe veriyorum, dönüş olmuyor. Hiçbir şekilde çözüm yolu s...
26/05 tarihinde VakıfBank ATM den kredi kartı borcumu ödemek istedim. ATM işlem hatası yapıp 14000 TL'ye el koydu. Hemen şubeye geçtim. Bana müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Aradım kayıt oluşturduk şubeyle görüşün dediler. Şube 1 gün sonra paranızı hesabınıza aktaracağız dediler. Bugün 3. Gü...
Yorumlar